Dünya çapında iş arayan teknolojilerin %75'inin bu güçlü yapay zeka teknolojisini kullandığını gösteren yakın tarihli bir anketten anlaşılabileceği gibi, yapay zekanın işyerinde benimsenmesi etkileyici bir şekilde arttı. Microsoft ve LinkedIn'in 2024 İş Trendi Endeksi'nde rapor edilen açık iş sayısı ile işsiz sayısı arasındaki giderek artan fark, yapay zekanın bir çalışanın işine kattığı önemin kanıtıdır. Uzmanlar hala yapay zekayı özgeçmişlerine koymaya çalışıyor, böylece gelecekte bu beceriye ihtiyaç duyulacak pozisyonlardan yararlanabilecekler.
Kaynak: Microsoft
İşyerinde yapay zekanın yükselişi
İşyerinde yapay zekanın bozulması olgusu da verilerle mükemmel bir şekilde örtüşüyor ve bu da birçok liderin zorlu bir ikilemle karşı karşıya kalmasına neden oluyor. Bir yandan yapay zekanın iş dünyası için zorunlu olduğuna inanıyorlar. Doğru kararlar verme, insanlarla işbirliği yapma ve şirkete en iyi sonuçları sağlama yeteneği anlaşılmıştır. Ancak çok sayıda lider, kuruluşlarında belirsiz bir yapay zeka vizyonu ve stratejisinin ana sorun olduğunu belirtiyor.
Çalışanları net bir plandan mahrum bırakan ütopik gelecek vizyonu, BYOAI (Kendi Yapay Zekanızı Getirin) olarak bilinen ve çalışanların yapay zekayı kendi iş akışlarına entegre etmeye başladıkları bir trend geliştirdi. Bu, yapay zekayı yeterince kullanmaya hazır olmayan kuruluş yetkililerinin çözümün bir parçası olduğu anlamına geliyor. Ancak kuruluşun yapay zekanın tanıtılmasına yönelik bir stratejiye sahip olma ihtiyacı hâlâ gündemde olan bir konudur.
Microsoft Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Satya Nadella, akıllıca bir şekilde, yapay zekanın uzmanlığı her yerde işgücü aracılığıyla demokratikleştirdiğini açıkladı. Ne yazık ki, liderler bunun ve yararsızlığının farkına varsalar bile, karar verme sürecinde hala bir atalet var. ironik bir şekilde artık yapay zekayı katalize eden yatırımın anında geri dönüşünü (ROI) gösterme baskısı.
Liderlerin ikilemi: Yapay zekayı benimsemek veya eskime riskini göze almak
Pazardaki rekabet güçlerini artırmak ve operasyonlarını maliyet etkin ve müşteri odaklı hale getirmek için yapay zekayı entegre ederek bu geçişten yararlanabilecek kuruluşlar, süreçte kesinlikle büyük atılımlar yapacaklardır. Uzmanlığın diğer teknolojik aksaklıklara göre gelişmesi, örneğin internetin ilk ortaya çıktığı ya da kişisel bilgisayarların ortaya çıktığı dönemler, zamanla farklı bir değişimi yani organizasyonel dönüşümü beraberinde getirmektedir.
Yapay zeka halihazırda işyerindeki mevcut dinamikleri değiştiriyor ve burada durmayacak. Çalışmalarda da değişiklikler yapacak. Bununla birlikte, robotların insanların yerini almasına ilişkin daimi endişeler de mevcut ancak işverenler, kritik işlerin doldurulmasındaki kıtlıktan da şikayetçi. Yapay zeka becerileri, insanların iş fırsatlarını ararken yaptığı seçimler nedeniyle deneyimle neredeyse eşit bir zemine oturtuluyor.
Yapay zeka, farklı meslekler için beceri gereksinimlerini artırsa da, aynı zamanda kariyerleri durmuş olanlara da umut vererek, onların daha önce dayatılan tavanları aşmalarına ve daha önce hayal bile edilemeyen daha fazla gelişmeye devam etmelerine olanak tanıyor.
Teknolojik atılımların hızla ilerlediği bu çağ bizi fazla rahat bırakmamalı. Akışla değişenler sadece yaşamakla kalmayacak, aynı zamanda kazanacak, değişmeyenler ise sürüklenip en sonunda dışarı itilecek. Çok sayıda anket ve araştırmanın da doğruladığı gibi, iş başındaki yapay zeka artık hayal ürünü bir güvenlik açığı değil, acı verici bir gerçek.
