Webbplats
App
Webbplats
Om ditt konto är spärrat eller låst så kan du låsa upp det på Binances webbplats eller i appen.
1. Logga in på ditt Binance-konto så ser du popup-fönstret nedan. Klicka på [Lås upp].
2. Läs instruktionerna noggrant innan du klickar på [Återaktivera konto].
3. Slutför säkerhetsverifieringen och klicka [Skicka].
4. Du kommer att omdirigeras till sidan Återaktivera konto där du kan svara på några frågor om ditt konto. Du har fem försök på dig att svara rätt på frågorna, därefter kan det ta längre tid att granska din ansökan. Klicka på [Börja besvara frågor] för att komma igång.
5. När du har svarat på frågorna måste du ladda upp en ID-handling för att verifiera din identitet. De dokument som krävs kan variera beroende på land/region.
6. Du kommer också att behöva ladda upp en selfie. Se till att ditt ansikte är centrerat och tydligt synligt. Redigera inte bilden och använd varken glasögon eller huvudbonader.
7. Din ansökan har skickats in. Vänligen vänta tills teamet har granskat ärendet. Det kan ta upp till 3 arbetsdagar.
Om ditt konto är spärrat eller låst så kan du låsa upp det i Binance-appen.
1. Logga in på ditt konto i Binance-appen så ser du popup-fönstret nedan. Tryck på [Lås upp].
2. Läs instruktionerna noggrant innan du trycker på [Återaktivera konto].
3. Slutför säkerhetsverifieringen och tryck [Skicka].
4. Du kommer att omdirigeras till sidan Återaktivera konto där du kan svara på några frågor om ditt konto. Du har fem försök på dig att svara rätt på frågorna, därefter kan det ta längre tid att granska din ansökan. Tryck på [Börja besvara frågor] för att börja.
5. När du har svarat på frågorna måste du ladda upp en ID-handling för att verifiera din identitet. De dokument som krävs kan variera beroende på land/region.
6. Du kommer också att behöva ladda upp en selfie. Se till att ditt ansikte är centrerat och tydligt synligt. Redigera inte bilden och använd varken glasögon eller huvudbonader.
7. Din ansökan har skickats in. Vänligen vänta tills teamet har granskat ärendet. Det kan ta upp till 3 arbetsdagar.