Vanliga frågor
Start
Supportcenter
Vanliga frågor
Kontofunktioner
Tvåfaktorsautentisering
Varför kan jag inte ta emot verifieringskoder för sms?

Varför kan jag inte ta emot verifieringskoder för sms?

2018-01-05 04:00
Binance förbättrar kontinuerligt vår sms-autentiseringstäckning för att förbättra för användarna. Det finns dock vissa länder och regioner som för närvarande inte stöds.
Om du inte kan aktivera sms-autentisering, se vår globala sms-täckningslista för att kontrollera om ditt land/din region omfattas.  Om ditt område inte finns med på listan kan du använda huvudnycklar, BAuthenticator, eller Google Authenticator som din primära 2FA.
Om du har aktiverat sms-autentisering eller om du för närvarande är bosatt i ett land eller region som täcks, men du fortfarande inte kan ta emot sms-koder, gör följande:
  • Se till att din mobiltelefon har en bra nätverkssignal.
  • Inaktivera dina antivirus-, brandväggs- och/eller samtalsblockeringsappar på din mobiltelefon som eventuellt kan blockera vårt Binance sms-kodnummer.
  • Starta om mobiltelefonen.
  • Prova röstverifiering istället.
  • Återställ sms-autentisering.