![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/eab9b3824a77c20b6eef89709ba1ac27.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/e94e34e0d0a303a57f45784743a4074b.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/6eb84c298415eca9bd852f4999a3e858.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202406/097386e914155f827b398f8c93da2c9d.png)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/fdcfbf3b239e08d60816bfbafba72409.png)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/c648a028e89d04f4f467fb001d5fb9a3.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/a23cb13a707a040fd8d8c6f3c5cd03da.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/096c226cde78fae7092cdba9aefbc652.png)
Pogosta vprašanja ‑ kartice in plačila
1. Če uporabljam bančno kartico za nakup kriptovalut, katera plačilna sredstva so podprta?
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF in ZAR.
2. Pisalo je, da država izdajateljica moje kartice ni podprta. Katere države izdajateljice kartic platforma Binance trenutno podpira?
3. Koliko bančnih kartic lahko povežem s svojim računom?
Pogosto zastavljena vprašanja – transakcije
1. Ali bo transakcija preklicana, če nakupa ne morem dokončati v roku?
2. Ali lahko kupnino dobim povrnjeno, če moj nakup spodleti?
3. Zakaj je pri nakupu kriptovalut treba plačati dodatno pristojbino?
4. Zakaj se prikazuje to sporočilo o napaki: »Banka izdajateljica je zavrnila transakcijo. Obrnite se na svojo banko ali poskusite z drugo bančno kartico.« ali »Kartica, ki jo uporabljate, ni podprta, prosimo, zamenjajte kartico in poskusite znova.«
5. Zakaj sem prejel/-a manj kriptovalut, kot sem pričakoval/-a? Ali poleg pristojbin obstajajo tudi drugi dejavniki, na primer menjalni tečaj?
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202406/c44791a2ffbc86080a10741a9d4596f3.png)
6. Kaj naj storim, če nakup ne uspe? Kje lahko najdem podrobne informacije o napaki in njeni rešitvi?
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202406/edffff643df1310caed2d968644388d4.png)
Pogosta vprašanja – nastavitve in zgodovina naročil
1. Kje lahko po končanem naročilu vidim kriptovalute, ki sem jih kupil/-a?
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/61090aaadbe39368e9dda7bee1b0c134.jpeg)
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202407/d411688a1ede767d1e728518d2a25fdd.jpeg)
2. Ob oddaji naročila je pisalo, da je dnevna omejitev že dosežena. Kako lahko povečam omejitev?
![](https://public.bnbstatic.com/image/cms/article/body/202406/9822940bcbe1d2400e531383f0a9d524.png)