Понятие
Дословный смысл: Обратное списание, возвратный платёж.
Термин из мира финансов, из банковского сектора.
Обычно к возврату средств по банковской карте прибегают при разногласиях между покупателем и продавцом. Однако если владелец карты по ошибке отправил деньги не тому человеку, добровольно перечислил их мошенникам или неудачно инвестировал, чарджбэк не сработает.
В процессе возврата платежа через чарджбэк участвуют: банк покупателя, банк продавца и платёжная система, через которую шла оплата.