Posledná aktualizácia: 26. júla 2024
Vyhlásenie: V súlade s požiadavkami nariadenia MiCA sa na neautorizované stablecoiny vzťahujú určité obmedzenia pre používateľov v EHP. Viac informácií nájdete tu.
1. Prihláste sa do svojej aplikácie Binance a prejdite na Binance Pro. Klepnite na [Pridať fondy] - [Kúpiť cez]. Ako príklad tu uvádzame EUR. Fiat menu môžete zmeniť pomocou ponuky vpravo hore.
2. Tu si môžete zvoliť nákup kryptomeny v rôznych menách fiat. Zadajte sumu fiat, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo kryptomeny, ktoré dostanete.
Potom sa uistite, že ako spôsob platby vyberiete [Karta (Visa/Mastercard)].
3. Ak ste si kryptomeny s kartou ešte nezakúpili, klepnite na [Pridať novú kartu] a zadajte podrobnosti o svojej karte. Klepnite na [Potvrdiť].
Upozorňujeme, že ak prepojíte príliš veľa kariet naraz, môžeme vás požiadať, aby ste počkali 24 hodín. Ak sa karta neprepojí, môžete skúsiť kartu vydanú inou bankou alebo inou krajinou, ak je to možné.
4. Ak ste nedokončili overenie totožnosti vášho účtu Binance, v tomto kroku budete vyzvaní, aby ste tak urobili.
5. Dôkladne skontrolujte podrobnosti o platbe a poplatky za transakcie a potom klepnite na [Potvrdiť]. Upozorňujeme, že cena a zodpovedajúce množstvo kryptomeny sa môžu kedykoľvek automaticky prepočítať.
Ak sa chcete dozvedieť viac o výpočtoch cien a krypto sadzbách, klepnite na tlačidlo [...] vedľa cenovej ponuky.
6. V prípade potreby budete presmerovaní na stránku transakcie vašej banky. Platbu potvrďte podľa uvedených pokynov.
7. Majte trpezlivosť a počkajte na spracovanie objednávky. Zakúpené kryptomeny čoskoro uvidíte vo svojej spotovej peňaženke.
Časté otázky – Karty a platba
1. Ak používam na nákup kryptomien bankovú kartu, aké sú podporované spôsoby platby?
Binance podporuje kreditné a debetné karty VISA a Mastercard, ako aj Apple Pay a Google Pay. Podporované meny sú:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Bolo uvedené, že krajina, ktorá vydala moju kartu, nie je podporovaná. Aké krajiny vydávajúce karty podporuje v súčasnosti spoločnosť Binance?
Binance v súčasnosti podporuje viac ako 220 vydávajúcich krajín. Vyskúšajte kartu vydanú v inej krajine, ak nejakú máte.
3. Koľko bankových kariet môžem prepojiť so svojím účtom?
Môžete prepojiť až päť bankových kariet.
Časté otázky – Transakcie
1. Bude transakcia zrušená, ak nedokážem dokončiť nákup v časovom limite?
Áno, ak objednávku nedokončíte v lehote, stáva sa neplatnou a je potrebné zadať novú transakciu.
2. Ak môj nákup zlyhá, môžem získať späť zaplatenú sumu?
Ak bola platba odpočítaná za neúspešné transakcie, suma platby vám bude vrátená na vašu kartu. Proces vrátenia peňazí môže trvať niekoľko dní, kým sa zobrazí na výpise z karty.
3. Prečo sa pri nákupe kryptomien účtuje dodatočný poplatok?
Niektoré banky môžu vnímať krypto transakcie ako kvázi hotovostné platby. Preto si niektoré banky môžu účtovať ďalší poplatok za nákup kryptomeny pomocou vašich kariet. Ak ván bol účtovaný dodatočný poplatok, najprv kontaktujte svoju banku a objasnite dôvod.
4. Prečo sa mi zobrazuje toto chybové hlásenie: „Vydávajúca banka odmietla transakciu. Kontaktujte svoju banku alebo vyskúšajte inú bankovú kartu" alebo „Používaná karta nie je podporovaná, zmeňte kartu a skúste to znova“.
Niektoré banky a poskytovatelia kariet môžu z dôvodu svojich interných pravidiel obmedziť transakcie s kryptomenami. Ak je vaša transakcia zablokovaná, možno sa budete musieť poradiť so svojou bankou alebo poskytovateľom karty o ich pravidlách týkajúcich sa obchodov s kryptomenami. Používatelia môžu prípadne skúsiť použiť inú kartu (z rovnakej alebo inej banky).
5. Prečo som dostal/-a menej kryptomien, ako som očakával/-a? Sú okrem poplatkov v hre aj iné faktory, ako napríklad konverzné kurzy?
Upozorňujeme, že pri kúpe kryptomeny kartou majú okrem poplatkov vplyv na konečnú sumu, ktorú môžete získať, aj konverzné kurzy/ceny. Podrobnosti o objednávke môžete skontrolovať na stránke [Podrobnosti o transakcii] .
10. Čo mám robiť, ak je môj nákup neúspešný? Kde nájdem podrobné informácie o dôvode neúspešnosti a riešení takého prípadu?
Prejdite na [História Fiat] a vyhľadajte neúspešnú objednávku. Klepnite na ňu a môžete si pozrieť dôvod neúspechu.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete klepnúť na tlačidlo CS a porozprávať sa so zákazníckym servisom.
Časté otázky – Nastavenia a história objednávok
1. Kde si môžem po uskutočnení objednávky pozrieť kryptomenu, ktorú som si zakúpil/-a?
Vaša kryptomena bude pripísaná do vašej spotovej peňaženky krátko po dokončení transakcie. Ak chcete zobraziť históriu nákupov, môžete si skontrolovať stav objednávky z časti [...] – [História] – [Nákup] – [Jednorazový nákup] .
2. Pri zadávaní objednávky ma upozornili, že môj denný limit už bol dosiahnutý. Ako si môžem zvýšiť limit?
Môžete si pozrieť svoje aktuálne limity a upgradovať svoju úroveň overenia totožnosti na vyšší limit účtu. Prejdite na [Centrum účtov] a klepnite na [>] – [Overenia].
