Часто задаваемые вопросы
Главная
Центр поддержки
Часто задаваемые вопросы
Функции Аккаунта
2 Факторная Верификация
Почему не приходят коды CМС-верификации

Почему не приходят коды CМС-верификации

2018-01-05 04:00
Binance постоянно расширяет доступ к CМС-аутентификации, чтобы делать платформу удобнее. Однако в некоторых странах и регионах функция в настоящее время недоступна.
Если вы не можете активировать CМС-аутентификацию, проверьте, есть ли ваша страна или регион в этом списке. Если вашего региона нет в списке, используйте Passkey, BAuthenticator или Google Authenticator в качестве основного способа 2FA.
Если вы подключили CМС-аутентификацию или проживаете в стране или регионе, где доступна CМС-аутентификация, но вам не приходят CМС-коды, выполните следующие действия:
  • Удостоверьтесь в том, что мобильный телефон имеет хорошее соединение с сетью.
  • Отключите на мобильном телефоне антивирус, брандмауэр и/или приложения для блокировки вызовов. Они могут блокировать получение CМС-кодов.
  • Перезагрузите мобильный телефон.
  • Воспользуйтесь голосовой идентификацией.
  • Сбросьте CМС аутентификацию.