原文标题: Социальное приложение Тезис: Почему каждое выигрышное онлайн-приложение будет социальным
Автор оригинала: Дэвид Фелпс
Оригинальный сборник: Ismay, BlockBeats
Примечание редактора: мы живем в капиталистическом мире, где деньги решают все. Однако реальная культурная сила не всегда прямо пропорциональна богатству. Богатство не только приносит определенное политическое и культурное влияние, но также может привести к отсутствию другого вида культурной власти. Эта статья углубляется в отношения между купеческим классом и законодателями культурных вкусов, раскрывая трудности перехода между деньгами и статусом. Хотя в теории существует множество способов конвертации финансового капитала в социальный, на практике это сопряжено с трудностями. Здесь мы исследуем причины этого явления и проиллюстрируем разницу между финансовыми и социальными стимулами и их влиянием на создание сообщества на примерах Web2 и Web3.
один
Как только вы это увидите, вы больше не сможете игнорировать это. Интернет-знаменитость, которая жила в кишащей крысами студии в Нижнем Ист-Сайде и жила на подарочных пакетах Prada; уличный музыкант, чьи биты больше не могли впечатлять людей после того, как он стал перегруженной суперзвездой, которая носила севшую и помятую рубашку; , богатый муж стоит рядом со своей женой, одетый как модель от кутюр. Это явление повсюду.
Я имею в виду обратную корреляцию между финансовым капиталом и социальным капиталом - в современном обществе отношения между купеческим классом (финансистами) и религиозным классом (законодателями культурных вкусов). В мире, где капитализм учит как своих сторонников, так и противников, что за деньги можно купить все, эта тема кажется табу.
Однако мы обнаруживаем, что быть богатым не только означает обрести определенный вид культурной власти в форме политического влияния, но также означает потерять другой вид культурной власти из-за слепоты привилегий. Цена контроля над обществом — стать своего рода социальным неудачником в рамках своих норм.
Если вы один из тех бедных людей, у которых сбережения составляют миллиарды долларов, я знаю, что вы, возможно, обеспокоены, услышав эти слова. Не волнуйтесь, теоретически у вас еще есть три классических способа конвертировать финансовый капитал в социальный капитал.
Вы можете иметь отношения с кем-то крутым (жениться), можете инвестировать во что-то крутое (покупать произведения искусства) или делать и то, и другое одновременно (стать потребительским венчурным капиталистом).
Теоретически, эта древняя книга-пособие сегодня так же полезна для вас, как и в конце XIX века. Все, что вам нужно сделать — вы, расстегнутый финансист, — это найти классного парня, разбирающегося в белье и украшениях, который поможет вам повесить на стену работу Джорджа Кондо или Вика Муниса. Все, что вам нужно сделать, это инвестировать в новейшее одноразовое аудиоприложение, которое каждый ребенок в Америке будет использовать в ближайшие 7–12 дней, и тогда вы гарантированно будете крутыми, не так ли?
Это правильно?
Единственная проблема в том, что на практике...
Когда инвесторы, известные своими деньгами, вступают в сговор с законодателями вкуса, известными своим статусом, именно законодатели вкуса сохраняют свою репутацию нетронутой. Законодатели вкуса могут получать деньги инвесторов, но инвесторы никогда не достигают статуса законодателей вкуса.
Я пытаюсь затронуть неприятную истину, которой снова и снова учит меня мой опыт создания социальных финансовых продуктов за последние два года. Обменять социальный капитал на финансовый капитал легко, но как бы вам ни нравилось надевать мантию первоклассного дизайнера, чтобы угодить своим финансовым коллегам, обменять финансовый капитал на социальный капитал чрезвычайно сложно.
Вы видели это на примере каждой неудачливой знаменитости, которую знаете: когда самые крутые люди становятся богатыми, даже они не могут оставаться крутыми.
два
Я пытаюсь сказать, что Web2 уже давно научил нас тому, что для большинства людей социальные стимулы всегда превосходят финансовые стимулы. Большинство людей готовы позволить компаниям продавать свои данные тому, кто предложит самую высокую цену, если это даст им хотя бы малейший шанс выглядеть привлекательно в Интернете.
Защитники конфиденциальности и гражданских прав могут жаловаться, но большинство людей рады нести огромные финансовые затраты на социальные связи, которые сигнализируют об их статусе.
Те из нас, кто работает в криптопространстве, часто забывают тот факт, что большинство людей — обычные люди, которые предпочли бы, чтобы их кто-то выслушал, чем миллион долларов.
И — простите за мои мрачные мысли — они знают, что в экономике внимания наращивание социального капитала — один из немногих реальных путей к наращиванию финансового капитала. Web2 уже давно это понял.
Если вы когда-нибудь задавались вопросом, почему почти все социальные приложения Web3 потерпели неудачу, вот ответ: потому что Web3 катастрофически верил, что Web2 неправ, что финансовых стимулов достаточно, чтобы создать прилипчивость пользователей, что люди могут покупать статус, чтобы получить статус.
Конечно, у Web3 есть веские основания полагать, что финансовые стимулы — это все, что нужно для создания активной базы пользователей. В конце концов, первоначальное сообщество блокчейнов — майнеры и валидаторы — полностью руководствовалось финансовыми стимулами, как и сообщество DeFi.
Я имею в виду, что финансовые стимулы — это первая возможность открыть доступ к несанкционированному финансированию блокчейна! Финансовые стимулы, похоже, работают очень хорошо во время спекулятивных бычьих циклов, когда покупатели спешат пойти на растущие цены, чтобы обеспечить дальнейшую прибыль.
Но с появлением криптоприложений, DAO и NFT становится ясно, что финансовые стимулы зачастую губительны для построения значимых социальных сообществ. Полагать, что блокчейн — это всего лишь финансовый инструмент и что финансовых стимулов достаточно для запуска социальных сообществ, является заблуждением.
Во-первых, ошибочно думать, что финансовые стимулы могут повысить лояльность пользователей. Фактически, причина, по которой финансовые стимулы так хорошо работают при привлечении пользователей, та же самая, почему они так плохо работают при привязке пользователей: наемник, использующий приложение для получения прибыли, уйдет, как только появится лучшая возможность. Те, кто приезжает, потому что цены растут, уезжают, потому что цены падают. Их лояльность ничего не значит, если вы не сможете продолжать им платить.
Самое главное, ошибочно думать, что люди могут конвертировать финансовый капитал в социальный капитал, что люди могут купиться на него, как обещали многие элитные коворкинги 2010-х годов, и стать круче. Это не значит, конечно, что не будет тех немногих, кто захочет купить что-нибудь, чтобы быть крутым. Но они быстро разрушают инвестиции, потому что ни один по-настоящему крутой человек не хочет быть частью клуба, членство в котором можно купить за деньги. Эти клубы не только исключают настоящих строителей и маргинализированных людей, которые создавали культуру на протяжении тысячелетий, но также включают (извините) всех, кто когда-либо решал продать себя;
Если вам интересно, почему криптосоциальные приложения продолжают давать сбои, вот почему: вы не можете купить статус. На самом деле, попытка сделать это будет иметь противоположный эффект и вы будете выглядеть немного нелепо.
три
Однако это не означает, что финансовые стимулы не играют ключевой роли в разблокировании социальных приложений в сети. Точно так же, как популярная точка зрения состоит в том, что финансиализированной социальной активности достаточно для создания убийственного приложения, не менее популярная точка зрения направлена против вырождения так называемой наемнической и дегенеративной культуры.
Последняя точка зрения является законным ответом на первую, но она окрашена снисходительным отношением к низшему классу мира, который, возможно, на самом деле хочет зарабатывать деньги, чтобы прокормить свои семьи, и, что более важно, это неверно.
Блокчейны обладают финансовыми свойствами, и самое радикальное ценностное предложение, которое они предлагают для социальных приложений, одновременно и самое скучное: они позволяют совершать крошечные транзакции за клик, позволяют исключить посредничество в виде кредитных карт и комиссий магазинов приложений, и они открыты для всех. API метаданных внутри сети для разработки.
Концептуально все это менее захватывающе, чем революционные видения 2021 года, которые вдохновляют и истощают нашу коллективную собственность, гонорары художников и децентрализованную работу. С финансовой точки зрения все это тоже звучит гораздо прозаичнее, чем чистые спекуляции. Возможно, это все звучит как просто техническая деталь.
Но подумайте, что это значит. Блокчейны меняют способ создания социальных приложений и типы социальных приложений, которые могут быть созданы, по очень простой причине: они позволяют пользователям получать прибыль непосредственно от других пользователей. Если вы посмотрите на всю историю социальных приложений Web2, вы не найдете ни одного крупного приложения, которое бы соответствовало этому, кроме игр.
Просто финансовая устойчивость пользователей — это огромное достижение. На самом деле, этого никогда не происходило.
Четыре
Потому что настоящая проблема Web2 заключается в следующем: ему удается монетизировать социальное поведение, а его пользователям — нет.
Друзья, фальшивые друзья, начальники, коллеги, любовники — и, возможно, самое главное, сеть потенциальных друзей, фальшивых друзей, начальников, коллег, любовников настолько мощна, что не только пользователи передают свои данные, но и сами компании тоже сдаются. ров, полученный путем размещения информационных бюллетеней, форумов и возможностей трудоустройства на своем веб-сайте.
В этом сила социальных сетей: побеждают социальные стимулы, и побеждают они за счет финансовых и репутационных стимулов.
Вы не зарабатываете деньги на своем ценном контенте в социальных сетях; Вы не можете программно владеть, получать доступ или делиться репутацией, которую вы создали, став звездным создателем на платформе; только социальные сети могут использовать ее для привлечения новых пользователей и рекламы;
Я думаю, можно сказать иначе: Web2 — это эра приложений, а это значит, что это эра закрытых данных. Данные человека хранятся в хранилищах для конкретных приложений. Эта модель позволяет приложениям зарабатывать деньги, продавая эти данные рекламодателям. Вкратце: в эпоху закрытых данных победят реклама и приложения, и всем необходимо объединиться на своих платформах, чтобы иметь возможность обмениваться данными друг с другом.
Затем появились криптовалюты, и мы вступили в эру ончейн.
Криптовалюта знаменует собой начало эры протоколов или эры открытых данных. Теперь персональные данные могут свободно передаваться между приложениями, и в сети с открытым исходным кодом нет никаких закрытых данных. Вместо этого существует новая модель: токенизация.
По сути, токены предоставляют несколько неуклюжее решение вполне реальных проблем, возникающих из-за неразрешенной технологии, когда любой может ввести в систему любые данные.
Токены, по сути, являются технологиями легальности, которые позволяют большому количеству пользователей предоставлять финансовые гарантии того, что одна транзакция является законной, а другая — нет. Вы больше не зарабатываете деньги, продавая данные рекламодателям, а предоставляя финансовые гарантии подлинности данных.
Другими словами, причиной участия в криптовалютах является финансовый стимул.
Это благословение никогда не было реализовано в Web2 и одновременно является проклятием. Теперь вы знаете проблему: на каждом бычьем рынке (включая этот) быстрая прибыль привлекает легионы наемников, которые торгуют дерьмом, фармят протоколы, покупают токены, продвигают токены и запускают новые токены. Монеты, сети и платформы. Но на медвежьем рынке финансовая эйфория, которая движет людьми, может перерасти в финансовую апатию. Точно так же, как перспектива прибыли может быстро привлечь людей, перспектива потерь может быстро их оттолкнуть.
Хотя это и менее обсуждается, здесь есть еще одна проблема. Финансовые стимулы сами по себе, как правило, представляют собой игры с нулевой суммой, где выигрыш одного человека является проигрышем другого, а в сфере чистых спекуляций, чем больше вы зарабатываете на бычьем рынке, тем больше вы можете потерять на медвежьем рынке.
Вот почему рынки предсказаний — вероятно, наиболее разрекламированный вариант использования криптоприложений за последние семь лет — в самый популярный период (циклы выборов) имели всего около 10 000 пользователей, многие из которых, вероятно, были ботами.
Ожидаемая доходность равна нулю, поэтому пользователи должны быть очень уверены в том, что они знают будущее лучше, чем другие, кто столь же уверен в себе. Наличие хороших идей не обязательно поможет вам, если вы также конкурируете с другими людьми, у которых также есть отличные идеи.
Итак, чем же рынки прогнозов привлекают пользователей? Привлекая не рациональные ставки, а иррациональные ставки племенного характера: а именно выборы и спортивные соревнования. Люди будут делать ставки на победу своей команды, потому что для них это важно.
Вы поняли мою мысль: чтобы финансовые продукты были по-настоящему прибыльными, они должны использовать социальные стимулы.
Конечно, мы это знаем. У Web2 есть исключительные социальные стимулы, но слабые финансовые и репутационные стимулы. У Web3 есть исключительные финансовые и репутационные стимулы, но слабые социальные стимулы. Финансовые стимулы хороши для быстрого зарабатывания денег, но социальные стимулы необходимы для построения прочного бизнеса. Криптовалюта может победить только в том случае, если сможет достичь и того, и другого.
пять
Вы можете мне не верить – я знаю, что в этой области слишком много людей, которые думают, что я не прав.
Итак, давайте поговорим о конкретном примере: Uniswap.
Протокол Uniswap явно победил: его использует не только Uniswap, но и Cowswap, 1inch и т. д., и именно в этом заключается проблема. Поскольку это полностью открытый протокол, его могут использовать конкуренты. Uniswap представляет собой уникальную крипто-родную проблему, которую мы никогда не видели в сфере технологий: вы можете проиграть своему собственному продукту.
Проблема в том, что ончейн-приложения не могут взимать комиссию через свои протоколы, отчасти из-за юридических проблем, но протокол с комиссией также стимулирует конкурентов его форкнуть, тем самым фрагментируя ликвидность для всех участников.
Uniswap, как и любое другое ончейн-приложение, зарабатывает деньги посредством внешнего интерфейса, а внешний интерфейс — это то, где ему нужно побеждать. Только интерфейс, а не протокол, уникален для криптокомпаний. Если проекту в конечном итоге не удастся привлечь пользователей на свой веб-сайт, он не сможет эффективно монетизироваться.
Так что же заставляет пользователей обращаться к интерфейсу? Бренд, функциональность, UI/UX — все это, конечно, важно, но важный урок Web2 заключается в том, что наиболее важным драйвером внешнего интерфейса является сеть пользователей. Вы заходите на сайт, потому что там есть другие пользователи, и другие пользователи могут вас найти. Точно так же, как финансовая ликвидность важна для запуска протокола, ликвидность пользователя важна для запуска внешнего интерфейса.
Сегодня вы можете видеть это отражение в каждом решении, которое принимает Uniswap. Кошельки, доменные имена, приобретение «Crypto: The Game» — все это способы сохранить лояльность пользователей к ее интерфейсу, все это способы сделать Uniswap постепенно становящимся социальным.
Я не знаю, какие планы у Uniswap, но думаю, что в ближайшие год-два мы увидим много подобных функций. Хотите выпустить свой собственный токен? Uniswap может стать местом, где любой LP может собираться, присоединяться к чатам и инициировать действия для других.
Я пытаюсь сказать следующее: чтобы победить на передовой стороне, вам нужно победить на социальной стороне. Чтобы построить финансово устойчивую модель криптовалюты, вам необходимо побеждать в социальном плане.
шесть
Ранее я упоминал, что это урок, который я лично усвоил в течение года.
На Jokerace мы позволяем любому создавать конкурсы в сети, где люди могут отправлять заявки и голосовать. Грубо говоря, участники могут выиграть тремя способами: выиграв деньги, завоевав статус или завоевав друзей. Деньги — это финансовый стимул; статус — это репутационный стимул; друзья — это социальный стимул. Это действительно все стимулы.
Например, предположим, что кто-то проводит своего рода соревнование Shark Tank в сети. Лучшие победители могут получить призы (финансовые стимулы), все участники могут зарабатывать статус с каждым голосом (стимулы за репутацию), а избиратели могут создавать команды вокруг участников, создавая органическое сообщество, которое будет поддерживать их с самого начала - создавать племена и заводить друзей (социальная мотивация). ).
Когда я описываю это таким образом, уже должно быть ясно, что финансовые стимулы — наименее привлекательные стимулы, только победитель зарабатывает деньги, и это далеко не гарантировано. Но каждый может получить статус, выиграв хотя бы один голос, и каждый может завести друзей, создав команды.
Кроме того, создание репутации и социального профиля может привести к различным финансовым выгодам, таким как возможности трудоустройства, сообщество и раздачи, но финансовое вознаграждение может принести только деньги.
Вы можете понять, почему вы думаете, что денежная мотивация может показаться поверхностной: потому что это так. Ваша репутация и друзья представляют вашу фундаментальную ценность как миссионера, но ваши деньги часто отражают вашу способность продать эти ценности в качестве наемника тому, кто предложит самую высокую цену.
Если это звучит немного тревожно, криптовалюты доказывают это снова и снова. Ключевой урок Web2 заключается в том, что социальная мотивация работает как брак: медленно разжигается, длится долго, углубляясь с годами, активируя отношения на час или два каждый день.
Урок Web3 заключается в том, что финансовые стимулы больше похожи на любовный роман: сконцентрируйтесь, сгорите ненадолго, сгорите в пепле собственной страсти, пока не найдете новые возможности для реализации, и бегуны поплывут в направлении наибольшей прибыли. .
Конечно, в мире, где нам всем приходится платить за еду и кров, мы все в какой-то степени наемники, и наше внимание обращено к тому, кто предложит самую высокую цену. Так что я не пытаюсь принизить финансовые стимулы, я просто говорю, что страсть — это мощный инструмент приобретения, но эффективный только в том случае, если он ведет к супружеской верности.
Признание этого означает признание того, что блокчейн — это не просто инструмент глобального совместимого финансирования, но также инструмент глобальной совместимой координации и глобальной совместимой репутации. Фактически, они являются решением их собственной проблемы, настоящим социальным инструментом, необходимым для решения главной проблемы в этом пространстве вокруг рвов и монетизации – лояльности.
Исходная ссылка
