Недавнее исследование показало, что более половины потребителей новостей в США и Великобритании недовольны новостным контентом, созданным искусственным интеллектом. Это происходит потому, что некоторые медиаорганизации внедряют технологию искусственного интеллекта для решения некоторых повседневных задач в редакции.
Читайте также: Австралийцы выражают недоверие к новостному контенту, созданному искусственным интеллектом
Институт изучения журналистики Reuters провел исследование, которое показало, что потребители, как правило, «подозрительно» относятся к новостному контенту, основанному на искусственном интеллекте. Они особенно упомянули такие деликатные темы, как преступность и политика.
Потребители новостей выражают подозрение по поводу новостного контента, созданного искусственным интеллектом
Результаты исследования показали, что около 52% респондентов в США и 63% в Великобритании недовольны журналистикой, основанной на искусственном интеллекте. Из 100 000 опрошенных респондентов не менее 18% нейтрально отнеслись к использованию этой технологии в новостном контенте.
Комментируя результаты, Ник Ньюман, старший научный сотрудник института, сказал:
«Люди опасались того, что может случиться с надежностью и доверием контента».
В то время как некоторые респонденты были восприимчивы к использованию ИИ для графики и иллюстраций, другие в основном выступали против создания реалистичных изображений и видео с помощью инструментов ИИ.
Респонденты считали, что человек «всегда должен быть в курсе событий, а полная автоматизация должна быть запрещена».
«Наши результаты показывают, что аудитория, наиболее открытая для использования ИИ, находится за кулисами, а также области, где ИИ может помочь улучшить их опыт с помощью новостей, предоставляя более персонализированную и доступную информацию», — говорится в ежегодном цифровом отчете института, сопровождающем результаты опроса.
Потребители обращаются к альтернативным источникам информации
Результаты опроса появились в связи с тем, что медиаорганизации используют ИИ для таких задач, как исследования и расшифровка. В прошлом году News Corp в Австралии сообщила, что с помощью искусственного интеллекта компания выпустила около 3000 статей в неделю.
В другом месте немецкий таблоид предупредил своих сотрудников, что компания ожидает новых сокращений рабочих мест, поскольку рассматривает «возможности искусственного интеллекта».
Читайте также: Можем ли мы доверять новостям, созданным искусственным интеллектом? Более пристальный взгляд на историю психиатра премьер-министра Израиля
Однако институт Reuters обнаружил, что потребители новостей рассматривают альтернативные источники новостей, такие как влиятельные лица в социальных сетях, поскольку они избегают основных новостных статей.
Согласно исследованию, 57% заявили, что получали информацию от отдельных личностей, а 35% респондентов указали, что следят за журналистами.
Ньюман подчеркнул необходимость того, чтобы средства массовой информации укрепляли прямые отношения со своей аудиторией.
Кипрополитические репортажи Энаси Мапакаме