В недавнем твите сооснователь Binance принес публичные извинения за неуместный мем, размещенный в аккаунте компании в социальной сети. Инцидент был связан с изображением мема, опубликованным в X, ранее известном как Twitter, и которое не было должным образом проверено на предмет культурной чувствительности.
Приносим искренние извинения! Команда социальных сетей была принята на работу недавно и не имеет соответствующего культурного опыта. Когда они увидели это изображение МЕМЕ в сообществе, они не поняли его значения и разместили его на X. Это наша вина, и мы обязательно исправим…
– Йи Хэ (@heyibinance) 15 июня 2024 г.
Соучредитель объяснил, что команда социальных сетей, ответственная за публикацию, недавно была принята на работу и ей не хватало необходимого культурного опыта, чтобы понять значение мема. Эта оплошность привела к тому, что изображение было опубликовано без осознания его потенциального воздействия.
Обязательство исправить проблему
Признав ошибку, соучредитель подчеркнул, что это полностью вина компании, и заверил общественность, что будут приняты меры для предотвращения подобных проблем в будущем. Компания стремится исправить ситуацию и обеспечить должную проверку всего контента в социальных сетях.
Извинения подчеркивают важность культурной осведомленности в управлении социальными сетями, особенно для глобальных компаний. Binance стремится улучшить процессы обучения и проверки, чтобы избежать подобных инцидентов и поддерживать уважительное и инклюзивное общение со своей аудиторией.