Администрация Байдена надеется на огромный потенциал искусственного интеллекта (ИИ) для улучшения государственных услуг и демонстрирует, что можно сделать с помощью этих инструментов.

В четверг утром Управление науки и технологий Белого дома (OSTP) провело саммит по «ожиданиям от ИИ», на котором федеральные агентства продемонстрировали, как ИИ можно использовать для предоставления людям большего количества услуг.

Выступая на конференции, директор OSTP д-р Арати Прабхакар подчеркнул, что развитие искусственного интеллекта в правительстве потребует сотрудничества со стороны частного сектора и академических учреждений. Разделяя то же мнение, г-жа Шаланда Янг, директор Управления управления и бюджета, отметила, что ИИ имеет большой потенциал в улучшении обслуживания клиентов государственных учреждений, если его использовать эффективно.

Мо Эрли, руководитель портфеля высокоэффективных поставщиков услуг в OMB, также сказал, что ИИ может предоставить новые возможности для изменения государственных услуг, помогая людям чувствовать себя в безопасности и верить в то, что их данные и конфиденциальность защищены.

Министр торговли Джина Раймондо заявила, что Национальное управление океанических и атмосферных исследований США (NOAA) использует ИИ для более быстрого и точного создания моделей погоды благодаря своему обширному архиву данных. Между тем, директор Национального научного фонда (NSF) г-н Сетураман Панчанатан с гордостью подтвердил, что сегодняшние достижения ИИ являются результатом постоянных инвестиций и исследований за последние 50-60 лет.

Образование также является сферой, которая, как ожидается, претерпит сильные преобразования благодаря ИИ. Министр образования Мигель Кардона заявил, что ИИ может вызвать серьезные нарушения в школах и университетах, подобные взрыву Интернета. Он подчеркнул, что ИИ скоро появится в домах и классах, и мы должны подготовиться к удовлетворению этой потребности.

Доктор Прабхакар сказал, что администрация Байдена демонстрирует работу, уже проделанную в нескольких федеральных агентствах по исследованиям и разработкам, и подчеркивает потенциал ИИ для ускорения фармацевтических исследований и одобрения новых лекарств за месяцы, а не десятилетия.

Белый дом видит потенциал ИИ в повышении стандартов обслуживания клиентов в правительстве, помогая людям получить доступ к критически важным услугам, когда они больше всего нужны, а также призывает к сотрудничеству региональных экспертов, частного, академического и исследовательского секторов для разработки этой технологии.

Не ограничиваясь только обязательствами, администрация Байдена реализует концепцию ИИ с помощью конкретных проектов. По словам г-жи Прабхакар, 12 федеральных агентств по исследованиям и разработкам реализуют проекты по применению ИИ во многих областях: от ускорения процесса исследования и утверждения новых лекарств, персонализации образования до повышения качества государственных услуг.

Чтобы обеспечить ответственное и эффективное применение ИИ, администрация Байдена стремится тесно сотрудничать с частным сектором, учеными и исследователями. В то же время этическим вопросам в сфере ИИ также уделяется первоочередное внимание, чтобы предотвратить риск дискриминации и обеспечить справедливость в процессе внедрения этой технологии.

Короче говоря, Белый дом стремится использовать ИИ для улучшения государственных услуг при сотрудничестве многих агентств и организаций. Правильное внедрение ИИ не только приносит большие преимущества, но и помогает завоевать доверие и удовлетворенность людей.