Соучредитель Binance И Хэ опроверг обвинения в нарушении безопасности платформы, которое привело к потере 1 миллиона долларов со счета пользователя. Пользователь, криптотрейдер Накамао, заявил, что его учетной записью манипулировали посредством «встречной торговли» без его пароля Binance или инструкций 2FA. Он винит в убытке несанкционированные сделки с использованием кредитного плеча, о которых, по его словам, Binance не предупредила его. Binance ответила, заявив, что хакер получил доступ к учетной записи Накамао через вредоносный плагин и что биржа заморозила учетную запись в течение «1 минуты и 19 секунд» с момента получения запроса. Однако Накамао оспаривает это, утверждая, что Binance знала о существовании плагина и не предприняла никаких действий.