Согласно новостям ChainCatcher, Binance отреагировала на потерю пользователем Twitter @CryptoNakamao 1 миллиона долларов США из-за вредоносного плагина, который вызвал перехват веб-куки. Компания заявила, что очень сожалеет о своем опыте, проанализировав случай, коллеги по работе с клиентами. сервис, безопасность и контроль рисков, в духе «открытости». Принцип «прозрачности» восстанавливает здесь сцену:
1. Инцидент произошел из-за взлома самого компьютера пользователя;
2. Службе безопасности Binance потребовалось 1 минуту и 19 секунд, чтобы обработать запрос на заморозку пользователя;
3. Платформе требуется время для расследования транзакций, подтверждения учетной записи подозреваемого и подачи запросов на заморозку на разных платформах;
4. Согласно результатам текущего расследования, Binance до этого инцидента не заметила соответствующей информации о плагине AGGR.
К сожалению, у Binance нет возможности компенсировать подобные случаи, не имеющие к ней никакого отношения. Мы очень благодарны этому пользователю за указание направления последующей оптимизации платформы. Binance рассмотрит, как помочь этому с точки зрения платформы.
