Многие ИТ-руководители планируют увеличить свои инвестиции в ИИ, но пока не могут доказать, что деньги, потраченные на эту технологию, действительно окупаются.

ИТ-директора рассматривают ИИ как «срочный приоритет»

Технический гигант Lenovo недавно опросил 750 директоров по информационным технологиям на 10 мировых рынках, чтобы узнать их взгляды на искусственный интеллект для своего третьего ежегодного глобального отчета CIO. Результаты, опубликованные в среду, показали, что искусственный интеллект находится в центре дискуссий среди технологических руководителей.

Около 51% считают, что искусственный интеллект является «неотложным приоритетом», и до 96% ожидают увеличения своих инвестиций в течение следующих 12 месяцев. Они заявили, что интерес к ИИ в их организациях настолько высок, что он отвлекает ресурсы и внимание от других ключевых областей ИТ, таких как устойчивое развитие (38%) и оплата труда сотрудников (38%).

Однако большинство из них пока не могут доказать выгоду таких предприятий.

«Шестьдесят один процент ИТ-директоров заявили, что им очень или чрезвычайно сложно продемонстрировать окупаемость инвестиций (ROI) в технологические инвестиции», — говорится в отчете.

Источник: Bloomberg

Даже 42% CIO, инвестирующих в технологию, не ожидают увидеть положительный возврат инвестиций от предприятия в течение как минимум двух-трех лет. Это наводит на вопрос о том, что побуждает CIO инвестировать в технологию ИИ.

Инвестируют ли ИТ-директора в ИИ из-за давления?

Судя по отчету, решение, по-видимому, обусловлено сочетанием оптимизма в отношении ИИ и давления на ИТ-директоров с целью повышения влияния на бизнес.

«После многих лет расширения ИТ в нетрадиционные обязанности мы теперь видим, как ИИ заставляет ИТ-директоров вернуться к их основным обязанностям, — сказал руководитель Lenovo Кен Вонг. — Это обусловлено четким обещанием внедрения ИИ в сочетании с давлением, с которым сталкиваются ИТ-руководители, чтобы доказать ценность этих инвестиций и обеспечить измеримые бизнес-результаты».

Источник: Bloomberg

Директора по информационным технологиям отметили, что скорость внедрения и безопасность являются самыми большими препятствиями для масштабирования ИИ в бизнесе. Некоторые также заявили, что их организации не готовы к ИИ в таких областях, как корпоративная политика/этическое использование, технические навыки в сфере ИТ и т. д., что влияет на их способность масштабироваться гораздо быстрее.