Alibaba понесла значительные убытки из-за различных инвестиционных проектов, включая приобретение Ele.me, Evergrande Football, Suning.com, Youku Video, Tudou Video, UC Browser, Hema Fresh и RT-Mart. Несмотря на это, Alibaba остается финансово стабильной благодаря значительной прибыли Taobao Tmall с годовым валовым оборотом в 8 триллионов и чистой прибылью в 200 миллиардов. В последние годы Taobao Tmall стабильно приносил Alibaba более 1 триллиона чистой прибыли, обеспечивая ее устойчивость к убыткам от неудачных предприятий.