15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей — ежегодное мероприятие, посвященное важной речи, произнесенной бывшим президентом США Джоном Ф. Кеннеди в 1962 году. Обращение Кеннеди к Конгрессу пролило свет на важную роль, которую потребители играют в экономике, признав их «крупнейшими экономическая группа, влияющая и на которую влияет почти каждое государственное и частное экономическое решение».

Всемирный день прав потребителей посвящен влиянию искусственного интеллекта на поведение потребителей

Тема этого года «Справедливый и ответственный ИИ для потребителей» подчеркивает растущее влияние искусственного интеллекта (ИИ) на поведение потребителей и решения о покупке. Технологии искусственного интеллекта меняют представление о том, как компании взаимодействуют с потребителями, предлагая персонализированные услуги и индивидуальные предложения посредством анализа данных и распознавания образов.