По данным Cointelegraph, Snapchat получил предупреждение от Управления комиссара по информации Соединенного Королевства (ICO) из-за своего чат-бота с искусственным интеллектом (ИИ) «Мой AI». ICO направило предварительное уведомление Snap Inc. и Snap Group, материнским компаниям Snapchat, за возможную неспособность должным образом оценить риски конфиденциальности, создаваемые чат-ботом.

Уведомление основано на предварительном расследовании, проведенном ICO, которое показало, что риски для нескольких миллионов пользователей My AI, включая детей в возрасте 13–17 лет, не были должным образом определены до его запуска. Если будет выпущено окончательное уведомление о принудительном исполнении, Snap может быть вынуждена прекратить обработку данных в отношении My AI, что не позволит компании предлагать услугу пользователям из Великобритании без адекватной оценки рисков.

Чат-бот Snapchat с искусственным интеллектом был представлен пользователям Snapchat+ в Великобритании в феврале 2023 года, а его более широкая доступность начнется в апреле 2023 года. Мой ИИ основан на технологии OpenAI GPT-4 и, по данным службы контроля данных, стал первым примером генеративного ИИ. встроен в крупную платформу обмена сообщениями в Великобритании. Крупнейшие платформы социальных сетей, включая LinkedIn, Meta и Google, также интегрировали функции чат-ботов с искусственным интеллектом в свои сервисы.