По данным Cointelegraph, генеральный директор JPMorgan Джейми Даймон считает, что искусственный интеллект (ИИ) может быть применен к каждому отдельному процессу деятельности фирмы и может заменить людей на определенных должностях. В интервью Bloomberg 2 октября Даймон сказал, что ожидает увидеть в будущем различные модели, инструменты и технологии искусственного интеллекта. Он добавил, что ИИ уже применяется в JPMorgan для таких процессов, как ошибки, торговля, хеджирование, исследования и базы данных.
Даймон признал, что ИИ может заменить некоторые рабочие места, но подчеркнул, что технологии всегда делали это. Он также выразил обеспокоенность по поводу использования ИИ злоумышленниками, особенно в киберпространстве, но надеется, что правовые меры со временем ограничит такое поведение. Если JPMorgan заменит сотрудников искусственным интеллектом, Даймон надеется перераспределить уволенных работников в более подходящие рабочие условия, например, в другие филиалы или функции.