По сообщению Foresight News, генеральный директор Prime Trust Джор Лоу заявил, что компания использовала аппаратный кошелек 98f для хранения токенов и перенесла свой кошелек в систему, управляемую Fireblocks в 2019 году, но не осознавала, что переход со старого кошелька на новый в системе не было необходимости и не было известно, что клиенты все еще вносили средства на адрес кошелька 98f.
Компании стало известно об ошибках, когда пользователь осуществил вывод крупной суммы ETH, но его аппаратный кошелек, содержащий ETH на сумму более 45 миллионов долларов, был удален. По сей день Prime Trust до сих пор не имеет доступа к кошельку 98f.