Перевод на другой кошелек или биржу. Я вывожу через Kraken

Добрый день друзья, кто знает, почему я не могу вывести деньги со своих средств. Я не знаю, что происходит. Не дает мне ничего вывести. Я пробовал несколько способов и не дает. Я не обновлял пароли или что-то в этом роде.