В Пакистане значительной проблемой при P2P-транзакциях является частая блокировка банковских счетов. Вот как это обычно происходит:

Когда проверенные продавцы запрашивают документы, удостоверяющие личность, такие как удостоверения личности, селфи, видео или дополнительные доказательства, многие пакистанские пользователи чувствуют себя оскорбленными. Они часто думают: "Я уже прошел свою KYC, так зачем они снова это спрашивают?" Это может привести к недоразумениям, когда пользователи предположительно думают, что продавцы обвиняют их в мошенничестве.

Однако истинная причина, по которой продавцы запрашивают эти документы, заключается в защите от мошеннических действий. Если банковский счет продавца замораживается из-за подозрительной транзакции, это может вызвать цепную реакцию, потенциально замораживая счета других, кто получил платежи из того же источника.

Одна из самых больших проблем — это отсутствие терпения. Многие пользователи не ждут даже час, прежде чем начинать эскалацию проблем. Например, если продавец не отвечает в течение 15 минут, некоторые пользователи немедленно подают жалобу. Это нетерпение только усложняет процесс. Важно предоставить продавцам хотя бы один час для ответа, так как они могут одновременно обрабатывать несколько транзакций.

Еще одна проблема возникает, когда пользователи игнорируют условия продавца и вступают в ненужные споры в чате. Это создает дополнительное давление на продавцов, которые уже управляют несколькими покупателями.

Для решения этих проблем терпение и понимание имеют решающее значение. Всегда внимательно читайте условия продавца, сотрудничайте с процессом верификации и предоставляйте разумный срок перед подачей споров. Соблюдение этих практик может помочь минимизировать блокировки банковских счетов и создать более гладкий опыт для всех участников.