Заголовок: Я стал жертвой мошенничества на Binance P2P, как мне решить эту проблему?

Описание случая:

Две недели назад я совершил P2P-транзакцию на Binance на сумму 1800 долларов США, но стал жертвой организованного мошенничества. Продавец использовал посредника, который триангулировал платеж с банковского счета, который не совпадал с его зарегистрированным именем на Binance. Это вовлекло меня в спор, в результате которого мои средства были заблокированы.

Что я сделал до сих пор?

1. Я сообщил об этом в Binance и подал апелляцию.

2. Я отправил полные доказательства: скриншоты, поясняющие видео и подробные сообщения.

3. Однако служба поддержки продолжает запрашивать те же документы, которые я уже отправлял, и их ответы кажутся автоматическими.

Моя ситуация:

• 1800 долларов США заблокировано, персональный ответ отсутствует в течение 15 дней.

• Меня беспокоит, как поступить, поскольку дело не продвигается вперед.

Есть ли у кого-нибудь рекомендации по ускорению подачи апелляции или кто-нибудь знает, как заставить Binance правильно рассмотреть мое дело? Я ценю любую помощь.