Мошенничество с фальшивой поддержкой криптовалют — это тип мошенничества, при котором мошенники выдают себя за представителей поддержки криптовалютного проекта. Их цель — получить доступ к вашим учетным записям, а затем украсть вашу личную информацию и криптовалюту. ФБР в 2023 году зафиксировало более 37 500 жалоб на мошенничество с фальшивой технической поддержкой в США, что привело к убыткам более чем на 924 миллиона долларов.

Мошенники часто используют всплывающие окна и уведомления, которые выглядят как предупреждения операционных систем или антивирусов, чтобы обмануть жертв. Эти предупреждения, как правило, красные или оранжевые, утверждают, что ваше устройство сталкивается с проблемой безопасности. Затем мошенники предоставляют номер телефона, по которому жертва должна позвонить для «помощи», что приводит прямо к мошенничеству.

Под предлогом «решения» вашей проблемы они могут попросить вашу личную информацию, такую как учетные данные для входа или сид-фразы. В более сложных мошенничествах они могут указать вам перевести ваши деньги на якобы «безопасный» кошелек, который на самом деле контролируется мошенниками.

Недавним дополнением к инструментам мошенников являются дипфейки, которые представляют собой видео или аудио, сгенерированные ИИ и имитирующие внешний вид и голос человека. Мошенники могут создавать правдоподобные дипфейки известных личностей в криптоиндустрии, чтобы ввести вас в заблуждение и убедить вас отдать свои средства.

Технология дипфейков была использована для генерации видео с экс-генеральным директором Binance Чанпэном Чжао (CZ), поддерживающим мошеннический план инвестиции в криптовалюту, что заставило CZ уточнить, что это был дипфейк, а не он.

Дипфейк-интервью с Илон Маском — еще один пример такого мошенничества. 25 августа 2024 года на фальшивом прямом эфире YouTube Маск поддержал кандидата в президенты США Дональда Трампа и обсудил инвестиции в криптовалюту. В видео даже был QR-код, ведущий на подозрительный веб-сайт.

Мошенничества с криптовалютами все чаще используют дипфейки, что делает важным проверять информацию и не доверять наивно видео или аудиоконтенту.

КАК ИЗБЕЖАТЬ ФАЛЬШИВЫХ МОШЕННИЧЕСТВ С КРИПТОВАЛЮТОЙ!

Чтобы избежать мошенничества с фальшивой поддержкой криптовалют, вам нужно быть осторожным, образованным и информированным. Вот несколько лучших практик для защиты себя.

Всегда используйте авторизованные каналы: Когда вам нужно связаться с обслуживанием клиентов, старайтесь использовать только авторизованные каналы. Вместо того чтобы отвечать на непрошенные сообщения, перейдите на страницу помощи биржи через официальный веб-сайт или приложение.

Никогда не раскрывайте конфиденциальную информацию: В общем, никогда не раскрывайте секретные ключи, пароли от аккаунтов или сид-фразы никому. Настоящие сотрудники службы поддержки никогда не будут запрашивать такую информацию.

Дважды проверьте профили в социальных сетях: Прежде чем общаться с кем-либо в социальных сетях, убедитесь, что их аккаунт легитимен. Поиск индикаторов проверки в социальных сетях, таких как синие галочки или соответствующий брендинг на фотографиях профиля, будет полезен. Тем не менее, помните, что даже проверенные аккаунты могут быть взломаны.

Проверьте вопросы с официальной поддержкой: Если у вас есть сомнения относительно законности лица, претендующего на то, что он является сотрудником поддержки, свяжитесь с официальной поддержкой через другой канал, например, через их приложение или прямую электронную почту. Вы также можете сделать онлайн-поиск, чтобы узнать, стали ли другие жертвой той же аферы.

Избегайте сторонних приложений и ссылок: Мошенники часто используют сторонние приложения и ссылки, чтобы обмануть пользователей, заставив их поделиться конфиденциальной информацией или перевести средства на фальшивые кошельки. Избегание этих приложений и ссылок имеет важное значение для безопасности.