На ранних этапах создания сообщества Web3 вам понадобится 100 настоящих представителей.

Наставник: Калантия Мэй, соучредитель Masa

Редактирование и организация: BeWater

Написано на лицевой стороне: 21 сентября в Сингапуре успешно завершился второй этап Лагеря хакеров роста, организованного совместно BeWater и PANews. На этом мероприятии наставники из ведущих проектов и венчурные капиталисты в области Web3 подробно обсудили основные вопросы, такие как личный брендинг, стратегии роста, построение сообщества, удержание и конверсия пользователей и т. д., поделившись ценной информацией и вдохновением для аудитории.

Этот тренировочный лагерь по развитию был хорошо принят. Компания BeWater объединила материалы, которыми поделились инструкторы, в документ и создала серию тем «Рост» для удобства читателей! Вторая статья в этой серии — «Руководство по вирусному маркетингу Web3: стратегии хакерского роста, подходящие для каждого этапа проекта», написанное соавтором Masa Калантией Мэй. Ниже приводится отрывок и краткое изложение речи Калантии:

1. Сообществу Web3 нужны 100 настоящих представителей

Ли Цзинь, соучредитель Variant Fund, сказал: «Создателю нужно всего лишь накопить 100 настоящих поклонников, чтобы распространять информацию от человека к человеку». Сегодня я выдвинул концепцию, которая заключается в том, что на раннем этапе построения сообщества Web3 вам нужно 100 настоящих послов.

Амбассадоры являются частью маркетинговой команды. В целях экономии мы обычно не предоставляем возможности постоянной работы многим партнерам. Маса работает больше двух лет, но во всем отделе маркетинга, включая отдел маркетинга и сообщества, у него не более трех коллег. Итак, как настроить программу послов? Изначально мы участвовали в нескольких инкубаторах, включая CoinList Incubator и Binance MVB Incubator. Каждый демо-день инкубатора привлекал волну внимания. Многие друзья спрашивали, как присоединиться к Masa, потому что у нас ограниченные ресурсы и не каждый может стать штатным сотрудником. , но вы можете стать послом наших проектов и начать с нами углубленное сотрудничество.

Каждый год мы набираем новую партию послов. При наборе послов на каждую партию могут подписаться тысячи человек, и через несколько месяцев количество активных послов в месяц стабилизируется на уровне около 100. -200 человек приезжают из 40 разных стран. Послам назначаются задачи каждую неделю. Например, если сегодня выпущен новый продукт, посол должен провести тестирование продукта, оставить отзыв о продукте или объявить о нашем графике деятельности во время Token2049. Назначив им детальные задачи, вы можете отслеживать выполнение задач и стратифицировать их по выполнению задач на конец месяца.

У Масы есть механизм вознаграждения по трем категориям. Послы могут получать награды Souldier, Super Soul и Shining Soul каждый месяц в зависимости от выполнения задач, а также могут ежемесячно получать поощрения в виде жетонов. Делая это каждый квартал и каждый год, мы создаем маховик из 100 истинных послов. Конечно, люди, которых вы привлекаете вначале, не всегда могут остаться с вами в конце, но я думаю, что такая культурная система может привлечь группу преданных поклонников. На английском языке есть поговорка, которая называется «скин в игре». Токены могут укрепить связь между послами и проектами, позволяя послам стать держателями токенов и использовать стимулы в виде токенов, чтобы помочь им продвигать ваши проекты.

2. Используйте стимулы Web3 для привлечения первой партии пользователей: 2C, 2B, 2D.

Как привлечь первую партию пользователей? В категории продуктов группа пользователей имеет три разных портрета, разделенных на 2C, 2B и 2D.

Во-первых, как привлечь первую партию лояльных и фанатичных пользователей C-конца в валютный круг? Платформа задач — это очень хороший способ, но есть два типа задач: один относительно простой, а другой более точный и точный? эффективный под названием Action-Based Quest. Например, если ваш продукт представляет собой DApp C-side, ваша задача должна не только предлагать людям подписаться на Twitter, присоединяться к Discord и TG, но и мотивировать их поведение в фиксированной точке на основе объема их транзакций или ежедневной активности на вашем сайте. DApp, поэтому нам не следует тратить деньги на эти задачи. Нам следует точнее ставить задачи и привлекать первую партию лояльных и эффективных C-конечных пользователей.

Второй — 2Б. В криптовалютной индустрии относительно мало 2B-компаний, потому что это сложно и требует серьезной долгосрочной разработки продуктов и поддержания отношений. Например, недавно мы приобрели клиента у одного из 20 крупнейших производителей Web2 в Северной Америке. Я усердно работал над этим со времени мартовского карнавала Web3 в Гонконге, и только сейчас я сделал POC. Это то же самое. как традиционный технологический круг Web2, который занимается корпоративными продажами. Со временем вам придется поддерживать отношения и доказывать привлекательность продукта. Поэтому лучший способ — это доказательство концепции. В валютном кругу все токенизируют продукты. Многие люди начинают объявлять о партнерстве во время проверки концепции, а затем токены растут, потому что покупайте при объявлении, продавайте при фактическом запуске. Когда Proof of Concepts действительно становится продуктом, многие люди начинают продавать токены, поэтому необходимо уловить тонкую связь между Объявлением и взлетом и падением токенов.

В-третьих, если вы создаете продукт для разработчиков, то создание тестовой сети для разработчиков — хороший способ. Мы создали несколько стимулированных тестовых сетей с CoinList, которые фактически используют токены для вознаграждения разработчиков за выполнение различных действий. Каждый раз может быть оговорено, что эта тестовая сеть использует 1 миллион долларов MASA, или эта тестовая сеть дает каждому участнику 100 токенов и т. д. В соответствии с различными целями тестовой сети могут быть сформулированы разные правила игры.

Исходя из моего предыдущего опыта создания 4 или 5 тестовых сетей, лучше всего сократить цикл тестовой сети текущего проекта. Время тестовой сети не должно составлять 6 месяцев или 1 год, потому что после первого месяца никто не вспомнит о тесте. Для чего нужен Интернет? Тестовая сеть должна быть небольшой и красивой, более подходящей будет продолжительность 3-4 недели. Затем, основываясь на отзывах каждого, мы сможем создать лучшую и красивую тестовую сеть, которая лучше будет отвечать потребностям продукта.

3. Когда приходит TGE, как человек J составляет план поездки в город?

Прежде всего, самое главное — это сообщество, под которым можно понимать пользователей продукта, подписчиков в социальных сетях или держателей токенов. Для биржи очень важно хорошо работать в сообществе. При оценке проектов биржа будет учитывать количество и активность пользователей сообществ Twitter, Discord и TG, поэтому с этими тремя необходимо работать хорошо. Если вы хотите создать продвинутое сообщество, вы можете предложить открыть несколько сообществ на иностранных языках. Discord может открыть дополнительный канал, и теперь Telegram также может его открыть.

Второй пункт — это Owned Social и KOL Promotion, то есть размещение статей на различных платформах, таких как официальный Twitter, Telegram и Wechat проекта. Каждый раз, когда вы публикуете публикацию, вы должны разрешить всем пересылать ее в течение первого часа, т. к. это взаимосвязано. своевременности алгоритма Twitter. Вам необходимо понимать собственный алгоритм Twitter, чтобы больше людей могли видеть публикуемый вами контент. Продвижение KOL очень важно. Вы можете попросить их пересылать и комментировать или попросить их переместить контент в их собственные сообщества. Эффективна статья или нет, самое главное — переадресация каждого.

Третий момент — это веб-сайты отслеживания токенов, такие как CoinMarketCap или CoinGecko. Они каждый день составляют список, показывающий, какие токены выросли лучше всего, а также существуют различные классификации отслеживания. Однако CoinMarketCap принимает очень много заявок каждый день, а комиссии растут. Поэтому, если вы хотите быть включены в CoinMarketCap перед листингом на бирже, вам необходимо договориться за 2-3 месяца. Если вы хотите заплатить, заплатите. , но CoinMarketCap должен включать в себя токены вашего приложения.

Четвертый пункт — это собственный длинный контент, то есть статьи, написанные вами. Medium и Mirror — широко используемые платформы публикации на английском языке. Вы можете писать длинные статьи о партнерстве, продуктах и ​​тестовых сетях. Эта длинная статья теперь может быть полностью снабжена поддержкой искусственного интеллекта. Все ранее опубликованные статьи (включая контент в социальных сетях) можно передавать в GPT, а стиль написания GPT можно настроить так, чтобы влияние искусственного интеллекта не было таким сильным.

Пятый момент — это уровень PR, который является самым большим различием между китайскоязычным и англоязычным регионом. Если вы хотите, чтобы Cointelegraph сообщил о вас в англоязычной зоне, платить бесполезно, вы не знаете, где платить. Вам необходимо построить хорошие отношения со своими друзьями-журналистами на протяжении длительного периода времени, следить за ходом вашего проекта и развивать у них реальный интерес к вашему проекту. Только тогда вы сможете позволить им сообщать о проблеме, когда возникнет необходимость. большое объявление или обмен мнениями. Тем более, что в этом году многие друзья-журналисты в английском регионе были уволены, поэтому их рабочей силы становится все меньше и меньше, поэтому мы должны установить с ними долгосрочные отношения. Он обратит на вас внимание только тогда, когда вы захотите анонсировать важное событие.

Шестой пункт – деятельность. Есть действия, которые вам необходимо выполнить, и есть несколько советов. Прежде всего, прежде чем заняться каким-либо делом, вы должны четко подумать, почему вы хотите этим заниматься. Например, целью моего приезда в Сингапур на мероприятие в прошлом году был сбор средств, поскольку мы все еще находились на стадии потребности в финансировании перед листингом валюты. На этот раз мы приехали в Сингапур с двумя целями: одна из них — найти больше пользователей продукта. Например, я посетил конференцию по искусственному интеллекту Near и встречу сообщества Bittensor. Там много разработчиков. Обычно мы демонстрируем продукты и рассказываем о них. После завершения разработки продукта и технических вопросов мы оставим всем контактную информацию, и тогда они начнут использовать нашу продукцию. Эта трансформация очень очевидна. Еще одна более тонкая трансформация — это экспозиция. Иногда я обнаруживаю, что, когда я говорю, друзья в аудитории видят, что они покупают монеты нашего проекта, поэтому моя цель — поговорить с большим количеством сообществ, чтобы сделать общее впечатление о проекте Маса конкретным. Тогда я каждый раз думаю об этом. Маса, я думаю о приятном часе, который мы провели вместе. Поэтому деятельность должна быть очень целенаправленной и рентабельной, а не бегать бесцельно.

Во-вторых, рекламная работа должна проводиться до и после мероприятия. Перед мероприятием мы сделаем плакат, например, перечислим все события, в которых 2049 Маса принял участие в этом году, создадим тред и разместим на нем каждую страницу Luma и ссылку на регистрацию, чтобы каждый мог видеть, в чем мы участвовали. много разных мероприятий С одной стороны это разоблачение, а с другой стороны удобно записаться на очное собеседование. Лучше всего написать резюме после мероприятия. Вы можете сделать очень длинный плакат с фотографиями каждого мероприятия или разместить несколько тщательно составленных длинных тем. У деятельности должно быть хорошее начало и хороший конец, чтобы ваш коэффициент конверсии мог увеличиться.

Наконец, вершина пирамиды — исследования. Сейчас все готовятся к следующему бычьему рынку. В этом случае нам приходится сравнивать некоторые реальные данные и реальные ситуации с продуктом с очень надежной и авторитетной информацией, чтобы сообщать о наших проектах со своей достоверной информацией. и независимый подход. В этом треке английское исследовательское учреждение Messari занимает первое место, а второе место — Blockworks Research. Messari взимает очень высокую плату. Они отправят небольшую команду аналитиков данных для более глубокого понимания вашего продукта, включая точные данные о продукте и токенах, такие как держатель токенов, обращение, валидатор и пользователь. Есть несколько способов сотрудничества: один — это разовый исследовательский отчет, который можно подготовить, когда рынок относительно хорош; другой — написание квартальных отчетов для отслеживания прогресса каждый квартал. Если у вас есть финансовые возможности, вы должны сотрудничать с профессиональным и авторитетным исследовательским учреждением после листинга токена, чтобы вы могли завоевать доверие к проекту.

Вопрос: Каждый проект набирает амбассадоров, но ваш масштаб относительно велик. С какими проблемами вы сталкиваетесь при управлении амбассадорами?

Ответ: Прежде всего, вам нужно скорректировать свои ожидания, потому что посол вначале был очень полон энтузиазма, но через три месяца притих. Таким образом, вам нужно мысленно оценить уровень удержания, который составляет от 20% до 40%. Через квартал от 60% до 80% людей перестанут быть активными. Но это не имеет значения, вы можете нанимать новых послов каждый квартал, потому что стимулы в виде токенов основаны на выполнении ими задач, поэтому нет пустой траты денег, потому что вы не платите им ежемесячную или годовую зарплату.

Во-вторых, управление послами — очень громоздкое и ручное дело. Мы еще не нашли подходящей платформы для автоматизации и оптимизации всего этого. Теперь у нас есть небольшой партнер в отделе маркетинга, который каждую неделю будет давать задания амбассадорам. Подсчитывать выполнение задач каждый месяц и затем выдавать на них токены. Все это очень сложно, поэтому для этого рекомендуется иметь выделенного комьюнити-менеджера. Итак, мой текущий опыт — это два пункта. Только когда прибудет новая кровь, программа послов сможет перестать быть слишком высокой и слишком низкой.

Вопрос: У меня два вопроса. Один из них: имеют ли ареалы дистрибуции ваших послов какие-то особенности и где они сосредоточены? Во-вторых, если вы не используете букву U для мотивации, прежде чем пойти в институт, какова всеобщая мотивация или ожидания?

Ответ: Мы часто занимаемся географической статистикой и обнаруживаем, что наши послы приезжают из 40 разных стран, которые сгруппированы и распределены по регионам. Мы обнаружили, что в Нигерии много профессиональных послов, и многие люди присоединяются к нашей программе послов. В последний раз, когда мы набирали послов, у нас было более 5000 заявок, и 2000-3000 из них были нигерийцами. Они действовали очень активно, и я очень ценю, что они повысили профессионализм своих послов. В Азиатско-Тихоокеанском регионе у нас есть много послов во Вьетнаме. Вьетнамские друзья с большим энтузиазмом относятся к валютным спекуляциям. В Южной Корее есть активное сообщество. Мы надеемся, что в этом году мы начали углублять свое развитие в китайскоязычном регионе. добиться большего и привлечь больше друзей, говорящих по-китайски. Мы знаем Масу. Вот объявление. Мы ищем сотрудника номер один в Азиатско-Тихоокеанском регионе, который будет отвечать за сообщество и рост.

У нас также есть много послов в русскоязычном регионе, потому что у нас очень глубокие исторические отношения с платформой CoinList. Ранее мы создали инкубатор CoinList и панель запуска CoinList, а теперь создаем тестовую сеть и анонсируем ее вместе с CoinList. Первые три основных сообщества CoinList — это Россия, Украина и Турция, поэтому мы унаследовали некоторые из их сообществ, и многие из их партнеров по сообществу также присоединились к нашему сообществу.

Второй — как использовать токены для их стимулирования, не платя U перед выпуском монет. Точно так же, как убеждать всех покупать ваши монеты, вы всегда должны говорить о своей силе и прогрессе проекта, потому что трудно использовать U для измерения трудовой ценности Амбассадора. Например, 5 долларов США — это цена чашки кофе в Сингапуре и Нью-Йорке, но на другом рынке это может быть цена еды. Если вы свяжете трудовую стоимость с токеном, они почувствуют стимул развивать ваш токен и сокращать расстояние между послом и проектом, поэтому я по-прежнему предпочитаю систему поощрения токенами посла.