Валютное управление Гонконга (HKMA) опубликовало руководящие принципы использования генеративного искусственного интеллекта в потребительских приложениях для защиты конечных пользователей.

Управление денежно-кредитной политики Гонконга (HKMA), центральное банковское учреждение Гонконга, внесло изменения в четыре основных принципа своего руководства по использованию генеративного ИИ (GenAI) в циркуляре, направленном уполномоченным учреждениям, в основном банкам.

Новые принципы были добавлены к четырем основным принципам — управлению и подотчетности, справедливости, прозрачности и раскрытию информации, а также конфиденциальности и защите данных, — первоначально введенным для аналитики больших данных и ИИ в ноябре 2019 года.

Банковский сектор Гонконга отдает предпочтение генеративному ИИ для взаимодействия с клиентами

По словам Алана Ау, исполнительного директора департамента банковского поведения HKMA, внедрение генеративного ИИ среди банковских учреждений для клиентских приложений резко возросло за последние месяцы.

«Потенциальные области применения включают, помимо прочего, чат-ботов для клиентов, разработку и доставку индивидуальных продуктов и услуг, целевые продажи и маркетинг, а также роботов-консультантов в управлении активами и страховании».

Отмечая соответствующие последствия для защиты прав потребителей, Ау рекомендовал несколько принципов для GenAI, включая обеспечение прозрачности для конечных пользователей посредством понятного раскрытия информации.

Кроме того, HKMA ожидает, что совет директоров и высшее руководство будут нести полную ответственность за любые решения, связанные с GenAI. Модели GenAI, используемые в ориентированных на потребителя приложениях, также должны обеспечивать справедливые и последовательные результаты.

Наконец, HKMA обратилось к уполномоченным учреждениям с просьбой уделить особое внимание защите данных клиентов.

Гонконг открывает песочницу искусственного интеллекта для банков

13 августа Управление по делам финансов Гонконга (HKMA) совместно с государственной технологической компанией Cyberport запустило песочницу генеративного искусственного интеллекта (GenA.I.) для сферы финансов.

Источник: Гонконгская компания Cyberport Management Company Limited (Cyberport)

Гонконгская песочница GenA.I. — это платформа для тестирования потенциальных приложений ИИ в сфере финансов, включая управление рисками, борьбу с мошенничеством, обслуживание клиентов и реинжиниринг процессов. Кармен Чу, исполнительный директор HKMA, пояснила:

«Эта новая песочница направлена ​​на преодоление «жестких» и «мягких» барьеров на пути внедрения GenA.I., то есть спроса на вычислительные мощности и необходимости в руководстве со стороны надзорного органа».

Песочница GenA.I. направлена ​​на то, чтобы дать банкам возможность пилотировать свои новые сценарии использования GenA.I. в рамках структуры управления рисками, подкрепленной необходимой технической помощью и целевой обратной связью надзорных органов.

Журнал: 11 критических моментов в истории Ethereum, которые сделали его блокчейном №2