Flipkart, гигант электронной коммерции, представил виртуальные миры. Это метавселенная, которая позволяет покупателям делать покупки в магазине, не выходя из дома. На данный момент платформа отображает список товаров от разных продавцов. Однако ситуация изменится, когда Virtual Worlds заработает и клиенты смогут получить доступ ко всему магазину виртуально через Metaverse.
Целью является повышение качества обслуживания и вовлеченности клиентов. Flipkart Worlds позволит продавцам создать для себя целое пространство для демонстрации своей продукции. Продавец, который не может инвестировать в такое пространство или не нуждается в таком большом пространстве, будет иметь возможность получить доступ к Flipverse в качестве соарендатора.
Оба обновления ориентировочно планируется выпустить в ближайшие праздничные сезоны. В Индии уже наблюдается волна фестивалей, отмечаемых в рамках разнообразного дома культуры. Таким образом, Flipkart должен запустить свою метавселенную в короткие сроки. В идеале именно фестиваль огней и хлопушек – Дивали – привлекает много клиентов за покупками.
Flipkart пока не раскрывает подробности с точки зрения продавца. Компания ясно дала понять, что будет стимулировать большее количество покупок, вознаграждая клиентов посредством геймификации. Хотя внутренние подробности, касающиеся продавцов, потенциально могут быть раскрыты позже. Речь идет о том, какую комиссию им придется уплатить за регистрацию в виртуальных мирах или какие изменения им придется внести в свой листинг во время перехода к покупкам в метавселенной.
Компания заявила, что стремится помочь брендам в создании уникального имиджа бренда, добавив, что это шанс для брендов установить более тесные отношения с клиентами, одновременно демонстрируя свои уникальные характеристики.
Рави Кришнан, глава Flipkart Labs, заявил, что проект направлен на определение будущего шоппинга в 3D-пространстве.
Почти 45 миллионов клиентов получат выгоду от этого развития. Flipkart обдумывал идею создания на платформе метавселенной. Тем самым работая над этим несколько лет. Ранее он был запущен на этапе тестирования в течение 6 дней. Отчеты показали положительное поведение клиентов из 2300 городов. Клиенты просматривали 20 000 часов контента в поисках своих любимых продуктов.
Ранее сообщалось, что Flipkart взял на себя обязательство создать к праздничному сезону 1 млн рабочих мест. Это не обязательно связано с виртуальными мирами, но проливает некоторый свет на тот факт, что Flipkart рассчитывает на расширение штата сотрудников и внедрение инноваций. Занятость осуществляется в сортировочных центрах, цепочках поставок и центрах доставки.
Flipkart и Amazon сначала примут участие в своих праздничных распродажах, а затем перейдут к фестивальным сезонам. Flipkart может показать часть виртуального мира во время праздничной распродажи.
