Întrebări frecvente
Acasă
Centru de asistență
Întrebări frecvente
Depunere/Retragere cripto
Retragere cripto
Ce pot face dacă am retras la o adresă greșită

Ce pot face dacă am retras la o adresă greșită

2018-01-05 06:42
Dacă ați retras din greșeală fonduri la o adresă greșită, Binance nu poate găsi destinatarul fondurilor dvs. și nu vă poate oferi asistență suplimentară. Sistemul nostru inițiază procesul de retragere imediat ce apăsați pe [Trimiteți] după ce ați trecut de verificarea securității.
Cum pot recupera fondurile retrase la o adresă greșită?
  • Dacă ați trimis activele la o adresă incorectă din greșeală și cunoașteți proprietarul acestei adrese, contactați direct proprietarul.
  • Dacă activele dvs. au fost trimise la o adresă greșită pe o altă platformă, contactați asistența pentru clienți a platformei respective pentru asistență.
  • Dacă ați uitat să scrieți eticheta/nota pentru retragere, contactați asistența pentru clienți a platformei respective și furnizați TxID-ul retragerii dvs.
  • Dacă ați trimis din greșeală tokenuri BEP20 către portofele care nu sunt compatibile cu BSC, consultați acest articol.