Întrebări frecvente
Acasă
Centru de asistență
Întrebări frecvente
Depunere/Retragere cripto
Depunere cripto
De ce este retrasă adresa mea de depunere

De ce este retrasă adresa mea de depunere

2023-04-18 00:55
Binance își îmbunătățește în mod continuu infrastructura portofelelor pentru a îmbunătăți eficiența și securitatea fondurilor utilizatorilor. Ca atare, retragem adresele de depunere și notele de pe vechea infrastructură în etape. 
Veți primi un e-mail dacă adresa dvs. de depunere și nota sunt afectate. Recomandăm călduros utilizatorilor să obțină o nouă adresă de depunere la primirea e-mailului. 

Cum obțineți o nouă adresă de depunere?

1. După ce primiți e-mailul, conectați-vă la contul Binance și accesați [Depunere] - [Depunere cripto] sau faceți clic pe linkul din e-mail.
2. Selectați moneda și rețeaua menționate în e-mail și faceți clic pe [Obțineți adresa].
3. Veți vedea o nouă adresă de depunere pentru moneda și rețeaua pe care le-ați selectat. Pentru a vedea adresa dvs. veche, apăsați pe [Vizualizare detalii].

Ce se întâmplă dacă depun la o adresă expirată?

Vechile dvs. adrese de depunere vor expira dacă a fost îndeplinită una dintre următoarele condiții:
  • La obținerea unei noi adrese de depunere;
  • La 30 de zile de la primirea notificării prin e-mail.
Rețineți că fondurile depuse la adresele expirate sunt în siguranță și nu se pierd. Cu toate acestea, depunerile ulterioare la adresele expirate nu vor fi creditate automat. Puteți credita manual fondurile în portofelul Spot folosind butonul [Primire cu un singur clic] din pagina Istoricul tranzacțiilor.
Dacă nu vedeți această opțiune, trimiteți o cerere prin intermediul paginii Interogare privind starea depunerii.

Cum creditez manual depunerea pe site-ul Binance?

1. Conectați-vă la contul Binance și accesați [Portofel] - [Istoricul tranzacțiilor]. Găsiți tranzacția pe care doriți să o creditați și apăsați pe [>].
2. Apăsați pe [Primire cu un singur clic].
3. Fondurile vor fi creditate în portofelul dvs. Spot în termen de o oră.

Cum creditez manual depunerea în aplicația Binance?

1. Conectați-vă la contul Binance și accesați [Portofele] - [Spot]. Atingeți pictograma istoricului tranzacțiilor.
2. Accesați [Depunere] - [Cripto] și atingeți [Primire cu un singur clic >] sub tranzacția pe care doriți să o creditați manual.
3. Fondurile vor fi creditate în portofelul dvs. Spot în termen de o oră.
Pentru a afla mai multe detalii, consultați: