Site web
Aplicație
Site web
În cazul în care contul dvs. este înghețat sau blocat, îl puteți debloca de pe site-ul web sau din aplicația Binance.
1. Conectați-vă la contul Binance și veți vedea fereastra pop-up de mai jos. Apăsați pe [Deblocați].
2. Citiți cu atenție notele înainte de apăsa pe [Reactivați contul].
3. Finalizați verificarea de securitate și apăsați pe [Trimiteți].
4. Veți fi redirecționat către pagina Reactivare cont pentru a răspunde la câteva întrebări despre contul dvs. Aveți la dispoziție cinci încercări de a răspunde corect la întrebări, după care examinarea cererii dvs. poate dura mai mult timp. Apăsați pe [Începeți să răspundeți la întrebări] pentru a începe.
5. După ce răspundeți la întrebări, trebuie să încărcați un document de identitate pentru a vă verifica identitatea. Documentul poate varia în funcție de țară/regiune.
6. De asemenea, va trebui să încărcați un selfie. Asigurați-vă că fața dvs. este centrată și clar vizibilă. Nu editați fotografia și nu purtați ochelari/șepci.
7. Solicitarea dvs. este trimisă. Așteptați cu răbdare ca echipa să analizeze solicitarea. Ar putea dura până la 3 zile lucrătoare.
În cazul în care contul dvs. este înghețat sau blocat, îl puteți debloca din aplicația Binance.
1. Conectați-vă la aplicația Binance și veți vedea fereastra pop-up de mai jos. Apăsați pe [Deblocați].
2. Citiți cu atenție notele înainte de apăsa pe [Reactivați contul].
3. Finalizați verificarea securității și apăsați pe [Trimiteți].
4. Veți fi redirecționat către pagina Reactivare cont pentru a răspunde la câteva întrebări despre contul dvs. Aveți la dispoziție cinci încercări de a răspunde corect la întrebări, după care examinarea cererii dvs. poate dura mai mult timp. Apăsați pe [Începeți să răspundeți la întrebări] pentru a începe.
5. După ce răspundeți la întrebări, trebuie să încărcați un document de identitate pentru a vă verifica identitatea. Documentul poate varia în funcție de țară/regiune.
6. De asemenea, va trebui să încărcați un selfie. Asigurați-vă că fața dvs. este centrată și clar vizibilă. Nu editați fotografia și nu purtați ochelari/șepci.
7. Solicitarea dvs. este trimisă. Așteptați cu răbdare ca echipa să analizeze solicitarea. Ar putea dura până la 3 zile lucrătoare.