Când vă înregistrați pe Binance, este posibil să întâmpinați câteva probleme comune. Iată un ghid care vă ajută să remediați rapid aceste probleme.

1. Nu primesc e-mailul de verificare. Dacă nu ați primit e-mailul de verificare, acesta poate fi în dosarul dvs. de spam sau nedorit. Verifică-le mai întâi. Asigurați-vă că ați introdus adresa de e-mail corectă în timpul înregistrării. Dacă e-mailul încă lipsește, încercați să-l retrimiteți din pagina de înregistrare Binance.

2. Linkul de verificare nu funcționează. Când linkul de verificare din e-mailul dvs. nu funcționează, este posibil să fi expirat sau să fi fost corupt. Reveniți la pagina de înregistrare Binance și solicitați un nou e-mail de verificare.

3. Verificarea identității nu a reușit. Verificarea identității eșuează adesea din cauza documentelor neclare sau incorecte. Asigurați-vă că încărcați imagini clare, de înaltă calitate, cu actul dvs. de identitate emis de guvern și un selfie.

4. Probleme de configurare a autentificării cu doi factori (2FA). Dacă întâmpinați probleme la configurarea 2FA, asigurați-vă că setările orei telefonului dvs. sunt sincronizate automat, deoarece setările incorecte ale orei pot cauza erori de autentificare. Dacă utilizați Google Authenticator, verificați din nou dacă ați scanat corect codul QR sau dacă ați introdus manual cheia furnizată.

Este important să rețineți că acest scurt ghid nu acoperă toate problemele potențiale. Dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați Asistența Binance pentru asistență suplimentară.