Un studiu recent a arătat că mai mult de jumătate dintre consumatorii de știri din SUA și Marea Britanie nu se simt confortabil cu conținutul de știri generat de AI. Acest lucru se întâmplă pe măsură ce unele organizații media adoptă tehnologia AI pentru a răspunde unor sarcini banale în redacție.
Citește și: Australienii își exprimă neîncrederea față de conținutul de știri generat de AI
Institutul Reuters pentru Studiul Jurnalismului a efectuat sondajul care a arătat că consumatorii sunt în general „suspicioși” față de conținutul de știri condus de AI. Ei au citat în special subiecte sensibile precum criminalitatea și politica.
Consumatorii de știri își exprimă suspiciunea față de conținutul de știri condus de AI
Rezultatele studiului au arătat că aproximativ 52% dintre respondenți din SUA și 63% din Marea Britanie nu se simt confortabil cu jurnalismul bazat pe inteligența artificială. Din cei 100.000 de respondenți chestionați, cel puțin 18% au fost neutri în ceea ce privește utilizarea tehnologiei în conținutul de știri.
Comentând descoperirile, Nic Newman, un asociat senior de cercetare la institut, a spus:
„Oamenii se temeau de ceea ce s-ar putea întâmpla cu fiabilitatea și încrederea conținutului.”
În timp ce unii respondenți au fost receptivi la utilizarea AI pentru grafică și ilustrații, alții s-au opus în mare parte creării de imagini și videoclipuri realiste folosind instrumente AI.
Respondenții au considerat că un om „ar trebui să fie mereu la curent, iar automatizarea completă ar trebui să fie interzisă”.
„Descoperirile noastre arată publicul cel mai deschis la utilizările AI, care se află în culise și zonele în care AI le poate ajuta să-și îmbunătățească experiențele folosind știri, oferind informații mai personalizate și mai accesibile”, a spus institutul în raportul digital anual care însoțește rezultatele sondajului.
Consumatorii apelează la surse alternative de informare
Rezultatele sondajului vin pe măsură ce organizațiile media adoptă AI pentru sarcini precum cercetarea și transcrierea. Anul trecut, News Corp din Australia a dezvăluit că compania a produs aproximativ 3.000 de articole într-o săptămână folosind AI.
În altă parte, un tabloid german și-a avertizat personalul că compania anticipează mai multe reduceri de locuri de muncă, deoarece a luat în considerare „oportunitățile inteligenței artificiale”.
Citește și: Putem avea încredere în știrile generate de AI? O privire mai atentă la povestea unui psihiatru a primului ministru israelian
Cu toate acestea, Institutul Reuters a aflat că consumatorii de știri iau în considerare surse alternative de știri, cum ar fi influențatorii din rețelele sociale, deoarece evitau articolele de știri de masă.
Potrivit studiului, 57% au declarat că au primit informații de la personalități individuale, în timp ce 35% dintre respondenți au indicat că îi urmăresc pe jurnalişti.
Newman a subliniat necesitatea ca organizațiile media de a promova relații directe cu publicul lor.
Reportaj Cyrptopolitan de Enacy Mapakame