CEO-ul OKX Star a răspuns: În prezent, nu există niciun caz de pierdere a activelor utilizatorului cauzat de trecerea de la GA (Google Authenticator) la SMS (SMS). Adresele fără autentificare sunt concepute pentru nevoile de retragere automată a monedei ale utilizatorilor API, iar stabilirea limitelor nu satisface nevoile reale. Luați în considerare introducerea unui mecanism pentru expirarea automată a adreselor fără autentificare silențioasă. GA are un nivel de securitate puțin mai ridicat decât SMS-urile, dar nu este complet sigur. Metodele de a fura SMS-urile utilizatorilor includ implantarea dispozitivului troian, duplicarea cartelei SIM, stații de bază false și furtul prin intermediul furnizorilor de servicii SMS. Hackerii care fură utilizatorul GA pot instala troieni pe dispozitivele utilizatorului sau pot fura conturi Google (activați sincronizarea în cloud). OKX va compensa pe deplin orice pierderi de capital cauzate de ea însăși. ​