În ceea ce privește un utilizator care a fost acuzat anterior că i-a fost furat monedele din cauza descarcării unui plug-in de browser rău intenționat, Binance a răspuns: Echipa de control al riscurilor și de securitate va continua să investigheze astfel de incidente privind fluctuațiile bruște ale prețurilor vor fi adăugate mementouri pentru a crește frecvența verificării atunci când rulează modulele cookie, iar Binance va adăuga linkuri de verificare în funcție de circumstanțe specifice. Utilizatorilor li se reamintește să fie mereu vigilenți, să folosească un browser web curat, să nu instaleze pluginuri terțe și să se deconecteze după utilizare. Utilizatorul a negat, de asemenea, acuzațiile anterioare conform cărora „Binance a aranjat ca KOL să fie sub acoperire” și „Binance știa despre asta în prealabil” în clarificările ulterioare.