Fonduri pierdute la un schimb? Iată cum să le recuperați
Dacă ați trimis accidental fonduri la o bursă fără o notă, nu vă faceți griji! Recuperarea fondurilor este posibilă, deși poate fi puțin dificil.
Iată pașii generali pe care îi puteți urma:
▪️Contactați asistența: contactați imediat echipa de asistență a schimbului. Furnizați-le toate detaliile relevante ale tranzacției: ID-ul tranzacției, suma și adresa expeditorului.
▪️Oferiți dovadă: asigurați-vă că aveți toate detaliile tranzacției pregătite, inclusiv ID-ul tranzacției, suma, adresa expeditorului și orice alte informații relevante.
▪️Așteptați răspuns: aveți răbdare; poate dura timp pentru ca schimbul să vă crediteze manual contul.
▪️Urmărire: Dacă nu primiți răspuns într-un timp rezonabil, continuați cu schimbul. Fii perseverent, dar politicos.
Pentru a evita astfel de greșeli în viitor, verificați din nou toate tranzacțiile înainte de a trimite. Dacă nu sunteți sigur dacă este necesară o notă, trimiteți mai întâi o sumă mică pentru a verifica.$SOL
