Cele mai recente cercetări ale lui McKinsey dezvăluie o creștere semnificativă a adoptării inteligenței artificiale la nivel mondial, iar utilizarea generativă a inteligenței artificiale se așteaptă să se dubleze până în 2024. Asia și China conduc la nivel mondial în aplicațiile AI, iar companiile sunt din ce în ce mai preocupate de problemele șomajului cauzate de AI.

Într-un sondaj de peste 1.363 de respondenți, studiul a constatat că peste 72% dintre întreprinderi și organizații la nivel global au adoptat inteligența artificială în cel puțin o funcție de business, o creștere semnificativă față de rata de adoptare de 50% în urmă cu un an. 65% dintre respondenți au raportat utilizarea regulată a IA generativă, proporție dublă față de 2023.

Impactul AI și al AI generativă se întinde pe granițe și industrii, iar organizațiile din aproape fiecare regiune adoptă activ AI. Anul trecut, adoptarea AI nu a depășit 66% oriunde în lume, dar anul acesta Asia-Pacific și China au înregistrat cele mai mari creșteri în adoptarea AI, mai mult de două treimi dintre respondenți spunând că organizațiile lor folosesc AI.

Studiul a fost realizat printr-un sondaj online la începutul anului 2024, colectând răspunsuri de la 1.363 de participanți, iar rezultatele au fost publicate în ultima săptămână. McKinsey a remarcat că datele colectate sunt reprezentative pentru diferite regiuni, industrii, dimensiuni ale companiilor, specialități funcționale și mandate.

Pentru a echilibra diferențele dintre numărul de respondenți din diferite țări, McKinsey a ponderat datele în funcție de contribuția țării fiecărui respondent la PIB-ul global pentru a asigura acuratețea și reprezentativitatea rezultatelor cercetării.

Anul trecut, raportul lui McKinsey din 2023 a subliniat că IA generativă ar putea aduce beneficii economice de la 2,6 trilioane USD până la 4,4 trilioane USD pentru economia mondială în fiecare an, reprezentând 15% până la 40% din întregul impact economic.

Deși, IA generativă este un subset specific al AI care se concentrează pe crearea de conținut nou. Utilizează tehnici de învățare profundă pentru a genera date noi similare setului de date de antrenament, inclusiv text, imagini, muzică și lumi 3D.

Defalcate pe industrie, serviciile profesionale (resurse umane, servicii juridice, consultanță în management) au înregistrat cea mai mare creștere a utilizării AI. Organizațiile folosesc AI pentru a finaliza sarcini repetitive și pentru a îmbunătăți eficiența muncii.

Studiul a subliniat că marketingul și vânzările și dezvoltarea produselor și serviciilor sunt cele două domenii funcționale care folosesc cel mai mult AI generativă. Numai în vânzări, utilizarea IA generativă s-a dublat cu mult față de anul trecut.

Organizațiile sunt acum mai concentrate pe atenuarea riscurilor AI, în special pe problemele halucinațiilor și a încălcării proprietății intelectuale. Principala preocupare a respondenților a fost abordarea inexactităților, urmată de schimbarea forței de muncă și a forței de muncă.

În cel mai recent raport al său, McKinsey a remarcat că adoptarea tehnologiei inteligenței artificiale s-a maturizat, iar accentul întreprinderilor s-a îndreptat către reducerea riscurilor aferente, în special problemele de halucinație și încălcarea proprietății intelectuale. În ceea ce privește acuratețea AI, îngrijorările respondenților au crescut semnificativ, îngrijorarea crescând de la 56% la 63%. În același timp, îngrijorările legate de schimbările de pe piața muncii și exodul creierelor cauzate de IA au scăzut, îngrijorarea scăzând de la 34% la 27%.

În cadrul categoriilor de risc chestionate, respondenții și-au exprimat îngrijorări relativ scăzute cu privire la aspecte precum impactul asupra mediului, stabilitatea politică și siguranța personală, indicând faptul că consideră aceste riscuri o prioritate mai mică decât riscurile de afaceri legate direct de tehnologia AI.

Cercetarea McKinsey a spus că adoptarea AI îmbunătățește profitabilitatea companiei, în special în lanțul de aprovizionare și managementul stocurilor, veniturile crescând semnificativ cu peste 5%.

De asemenea, studiul a constatat că multe organizații nu numai că folosesc soluții de inteligență artificială standard, ci și le personalizează sau își dezvoltă propriile modele proprietare pentru a satisface nevoile specifice de afaceri și pentru a obține un avantaj competitiv.

Raportul subliniază că, de exemplu, în industriile energiei și materialelor, tehnologiei, mass-media și telecomunicațiilor, organizațiile din aceste industrii își dezvoltă, de asemenea, propriile modele proprii de AI pentru a-și satisface nevoile specifice de afaceri.

Utilizarea IA generativă în viața profesională și personală a crescut semnificativ față de anul trecut. Cu popularitatea instrumentelor precum ChatGPT, MidJourney și Stable Diffusion, oamenii folosesc AI generativ pentru divertisment, educație și simularea interacțiunilor sociale.

McKinsey consideră că AI generativă este o tehnologie care va schimba tendințele de afaceri. Dacă 2023 a fost anul în care lumea a descoperit inteligența artificială generativă, atunci 2024 este anul în care organizațiile încep cu adevărat să folosească această nouă tehnologie și să obțină valoare de afaceri din ea.

Concluzie:

Odată cu lansarea raportului McKinsey, am observat creșterea rapidă și aplicarea pe scară largă a inteligenței artificiale (AI) în întreaga lume. AI nu numai că îmbunătățește eficiența în muncă a întreprinderilor, dar îmbunătățește semnificativ și profitabilitatea, în special în lanțul de aprovizionare și gestionarea stocurilor. În același timp, creșterea IA generativă a oferit un nou impuls pentru crearea de conținut și soluții personalizate, iar aplicațiile sale în domenii precum marketing, vânzări și dezvoltarea de produse sunt în creștere rapidă.

Confruntându-se cu riscurile aduse de AI, cum ar fi halucinațiile și problemele de încălcare a proprietății intelectuale, companiile caută în mod activ soluții pentru a asigura dezvoltarea sănătoasă a tehnologiei AI. În plus, maturitatea tehnologiei AI a determinat și companiile să înceapă să acorde atenție modului de a obține avantaje competitive prin modele personalizate de AI.

Așteptând cu nerăbdare 2024, se așteaptă ca AI generativă să devină o tehnologie cheie pentru a stimula inovația și creșterea afacerilor, iar organizațiile vor utiliza mai profund această tehnologie pentru a obține valoare pentru afaceri. Odată cu dezvoltarea continuă a tehnologiei AI și extinderea aplicațiilor sale, așteptăm cu nerăbdare sosirea unei noi ere a afacerilor mai inteligente, mai eficiente și mai personalizate. #人工智能 #生成式AI #麦肯锡 #AI采用率 #数字化转型