1. În interacțiunile interpersonale, aproape nimănui nu îi place o persoană lașă Dacă te comporți nervos, timid, umil sau linguitor, vei suferi cea mai profundă răutate din lume. Doar o atitudine dură și o putere puternică te pot proteja de rău.

2. În comunicarea interpersonală, oamenii vor continua să-ți testeze rezultatul final pentru a vedea clar ce fel de persoană ești. Ei nu se vor opri până nu îți vor atinge rezultatul și nu-ți vor atinge unghia, așa că ai putea la fel de bine să-ți ridici puțin profitul mai sus. Dacă linia de jos este atinsă, vă rugăm să rezistați cu hotărâre.

3. Dacă cineva te atacă verbal și te jignește, ar trebui să ripostezi pe loc. În caz contrar, își va repeta vechile trucuri data viitoare fără nicio presiune psihologică. Mai rău este că, dacă nu ripostezi, oamenii din cameră sunt probabil să urmeze exemplul și toată lumea te poate jigni cu ușurință pentru că îți cunoaște slăbiciunea.