Mulți lideri IT se așteaptă să-și mărească investițiile în IA, dar nu pot dovedi încă că banii cheltuiți pe tehnologie merită de fapt.

CIO văd AI ca pe o „prioritate urgentă”

Gigantul tehnologic Lenovo a chestionat recent 750 de directori de informații din 10 piețe globale pentru a înțelege părerile lor despre AI pentru al treilea raport anual global al CIO. Descoperirile publicate miercuri au arătat că AI este în fruntea discuțiilor dintre șefii de tehnologie.

Aproximativ 51% consideră că inteligența artificială este o „prioritate urgentă de abordat” și până la 96% se așteaptă să își mărească investițiile în următoarele 12 luni. Ei au spus că interesul pentru AI în rândul organizațiilor lor este atât de mare încât atrage resursele și atenția de la alte domenii cheie ale IT, cum ar fi sustenabilitatea (38%) și compensarea angajaților (38%).

Cu toate acestea, majoritatea nu pot dovedi încă beneficiile unor astfel de întreprinderi. 

„Șaizeci și unu la sută dintre CIO au spus că le este foarte sau extrem de dificil să demonstreze rentabilitatea investiției (ROI) cu investiții în tehnologie”, se arată în raport. 

Sursa: Bloomberg

Chiar și 42% dintre directorii CIO care investesc în tehnologie nu se așteaptă să vadă rentabilitate pozitivă a investiției de la această afacere timp de cel puțin doi sau trei ani. Acest lucru ridică întrebarea ce îi determină pe CIO să investească în tehnologia AI.

Investesc CIO în AI din cauza presiunii?

În urma raportului, se pare că decizia este condusă de un amestec de optimism cu privire la inteligența artificială și presiunea asupra CIO pentru a genera impactul asupra afacerii. 

„După ani în care IT s-a extins în responsabilități netradiționale, acum vedem cum AI îi forțează pe directorii informatici să revină la mandatul lor principal”, a declarat Ken Wong, directorul executiv al Lenovo. „Acest lucru este determinat de promisiunea clară a adoptării AI, combinată cu presiunea cu care se confruntă liderii IT pentru a dovedi valoarea acestor investiții și pentru a oferi rezultate de afaceri măsurabile.”

Sursa: Bloomberg

Directorii CIO au remarcat că viteza de adoptare și securitate sunt cele mai mari bariere în calea extinderii AI în afaceri. Unii au mai spus că organizațiile lor nu sunt pregătite pentru AI în domenii precum politica corporativă/utilizarea etică, abilitățile tehnice IT etc., ceea ce le afectează capacitatea de a se extinde mult mai rapid.