Semnificația din ce în ce mai mare a AI în spațiul de lucru și automatizarea locurilor de muncă îi determină pe lucrători nervoși. Un sondaj curent realizat la Universitatea din California de Sud și la ESCP Business School susține că inteligența artificială va deveni un gardian pentru un nou tip de muncă, care necesită atât oamenii, cât și mașinile să funcționeze eficient.

Integrarea capacităților umane și ale mașinii

Integrarea AI la locul de muncă nu este o sarcină ușoară, deoarece nu va duce la remaniere totală a oamenilor cu mașini. Spre deosebire de aceasta, este o ocazie pentru a reinventa locurile de muncă umane fiind scutite de abilitățile remarcabile atât ale oamenilor, cât și ale AI. Studiul poate fi realizat de Universitatea din California de Sud, care a arătat că, în timp ce AI  oferă cea mai bună predictibilitate și mai multă eficiență și mai multă eficiență, atingerea umană ajută totuși la asigurarea unui rezultat excelent. Se crede că această combinație de oameni și roboți aliniază cea mai bună aplicare a inteligenței artificiale în mediile de afaceri.

Potrivit raportului ESCP Business School, AI i-ar face pe oameni și mai orbi din punct de vedere emoțional față de situație, pe care ar trebui să o monitorizeze și să intervină. Cu toate acestea, inteligența artificială admite că pot exista eficiențe câștigate prin eficientizarea proceselor și, la rândul său, poate elibera lucrătorii umani să facă față problemelor și să contribuie cu emoțiile lor acolo unde este cel mai necesar. Potrivit raportului, munca în viitor va fi probabil clasificată în trei tipuri: chiar dacă inteligența ar putea părea impermeabilă la AI, acest lucru o face vulnerabilă în trei domenii largi, și anume, ca o mână inteligentă în munca fizică, o activitate cognitivă a minții inteligente. , și o muncă emoțională a inimii inteligente.

Viitorul tehnologiei și preocupărilor etice 

Inteligența artificială este o piatră de temelie în multe privințe și deține multe aspecte pozitive, totuși dezvoltarea are o parte de efecte nedorite. Prima problemă este riscul ca abilitățile umane de bază, cum ar fi memoria, atenția și precizia la manipularea obiectelor, să fie înlocuite.  Lucrarea ESCP subliniază importanța înțelegerii și păstrării inteligenței umane, care este structurată pe trei niveluri: abilități precum folosirea mâinilor, examinarea problemelor și creativitatea, precum și abordarea sistemică și nivelul de holism.

Există dificultatea de a aplica AI într-un mod care să se cupleze cu abilitățile umane menționate, oferind tehnologiei un efect de amplificare, nu un efect de deplasare asupra forței de muncă. Organizațiile ar trebui să creeze protocoale care să coordoneze integrarea dintre AI și capacitățile umane și, de asemenea, într-o oarecare măsură să dezvolte aceste abilități în cadrul oamenilor.

Îmbunătățirea competențelor forței de muncă pentru un viitor integrat cu inteligența artificială

Această cerere este auzită și din partea directorilor din industrie, care solicită reforma educației, deoarece sunt convinși că, deși AI va transforma cu siguranță locurile de muncă, aceasta nu înseamnă că locurile de muncă vor fi tăiate total. Prin urmare, este mai important să ne despărțim de recalificarea tradițională și, în schimb, să abordăm problemele angajării adecvate a oamenilor într-o lume a roboticii.

Pe măsură ce linia de la om la mașină continuă să pretindă, devine din ce în ce mai clar că forța de muncă trebuie să progreseze mai bine, iar cunoștințele lor trebuie, de asemenea, avansate. Ar trebui acordată atenția cuvenită atunci când se introduce o astfel de IA la locul de muncă pentru a evita scăderea abilităților umane necesare, permițând angajaților să aibă capacitatea nu numai de a interacționa cu IA, ci și de a-și îmbunătăți abilitățile prin educație și adaptare.

Schimbarea actuală a hărții relaționale a muncii este rezultatul dezvoltării tehnologiei AI. Acest lucru ne impune să reconsiderăm dezvoltarea competențelor și modul în care acestea sunt implementate. În acest sens, producând progresul reciproc al inteligenței umane și a mașinilor, organizațiile pot profita la maximum de AI pentru a crește eficiența și a spori inovația. Alături de aceasta, dezvoltarea și multiplicarea abilităților umane va deveni cea mai presantă sarcină pentru forța de muncă care se află în prezent în mijlocul unei revoluții.

Perspectivele îmbunătățite de IA sunt necesare pentru a se adapta și a se conforma supraviețuirii și a prospera în această lume hi-tech. Răspunsul la schimbările de locuri de muncă pe care le aduce un rol AI în creștere ca proprietar, atât în ​​practicile de afaceri, cât și în facilitățile educaționale, este o necesitate. Instituțiile de învățământ, atât școlile, cât și universitățile, vor fi orientate spre transferul de cunoștințe în loc să pregătească studenți cu abilități relevante pentru dezvoltarea tehnologică promițătoare și fără precedent. Competențe proactive și de învățare pe tot parcursul vieții, împreună cu dezvoltarea continuă a competențelor, ar fi necesare pentru ca lucrătorii să rămână în topul jocului în domeniul lor de activitate.

Acest articol a apărut inițial în Cybernews