CEO-ul Amazon, Andy Jassy, ​​a subliniat rolul AI în strategia de consum a companiei și în creșterea reclamelor. O modalitate de a ajunge la vârful pieței este că Amazon a decis să lanseze tehnologii avansate de inteligență artificială și afacerea publicitară în plină expansiune.

Amazon sporește experiența consumatorilor cu AI Strategy

Într-un interviu la „Squawk Box” de la CNBC cu Andrew Ross Sorkin despre modul în care compania intenționează să facă lucrurile în continuare, a reiterat că AI este una dintre aplicațiile extrem de instrumentale în studierea și răspunsul la comportamentul consumatorilor, fără a exclude situațiile de incertitudine economică.

Surse: CNBC

El a subliniat că această nouă realitate îi obligă pe consumatori să sacrifice valoarea, cumpărând bunuri destul de ieftine. Această schimbare a schimbat modul în care își desfășoară activitatea compania, deoarece au început să acorde mai multă atenție produselor esențiale, iar aceste produse au înregistrat o creștere mare de 20% în trimestrul al patrulea din 2023.

Compania folosește AI pentru a-și îmbunătăți piețele țintă și pentru infrastructura necesară pentru a aduce AI în formă. În timpul discursului său, Jassy a anunțat cel mai recent cip Watson, creat special pentru procesele de antrenament și etapa de inferență, oferind astfel o rulare mai rapidă pentru a îmbunătăți eficiența și a reduce costurile. Pe baza misiunii sale de a implementa AI pe parcursul călătoriei clientului, acest progres tehnologic se află în centrul strategiei AI a companiei de a oferi soluții rapide și relevante consumatorilor.

Reclame Amazon: marketingul de influență crește ca tendință de publicitate

Creșterea prosperă a reclamei a companiei ar trebui evidențiată ca o creștere anuală de 24%, de la 38 de miliarde de dolari în 2022 la 47 de miliarde de dolari în 2023. 

Publicitatea pe Amazon nu înseamnă ca reclamele să arate ca reclame. Totuși, mai degrabă, este vorba despre dezvoltarea unor experiențe de cumpărături fluide pentru consumatori, iar anunțurile arată adesea naturale și destul de asemănătoare cu rezultatele căutării. 

Este o abordare care îmbunătățește experiența consumatorului și ajută mărcile să își poziționeze perfect produsele în fața sau în intervalul de timp în care publicul vizat trebuie să ajungă în procesul de cumpărare.

Amazon a depășit domeniul serviciilor de marketing de la doar promovarea obiectelor fizice la streaming. Este uimitor modul în care Amazon a introdus televiziunea și reclamele sponsorizate în filmele și emisiunile Prime. Aceste noi strategii publicitare semnifică cea mai recentă eră în liniile de marketing ale Amazon.

Inteligența artificială strategică și publicitatea Amazon generează o creștere puternică 

Jassy este diferit prin concentrarea mult pe AI și pe publicitate, dar creează o rivalitate în industria serviciilor de streaming. Avantajul mai mare pe care serviciul de streaming Prime Video s-a dovedit a fi în locul lui Amazon în structura afacerii este că a oferit o sumă substanțială de profit și suport pentru serviciul obligatoriu. 

Serviciul afectează într-adevăr un număr tot mai mare de membri Prime, care, în timp, devin din ce în ce mai dependenți de produsele Amazon.

Câștigurile de 22% ale acțiunilor Amazon de până acum în acest an demonstrează că este o companie robustă și inovatoare. Intenția companiei privind inteligența artificială (AI) și adaptarea la cele mai recente tendințe de publicitate o va menține cu siguranță în vârful tehnologiei și va modela viitoarele moduri în care consumatorii cumpără și operează afacerile.

Amazon, care există de ceva vreme, a crescut cu topografia în continuă schimbare a spațiului. Compania ar trebui să-și continue creșterea și succesul prin menținerea și îmbunătățirea strategiilor sale de publicitate bazate pe inteligență artificială și orientate către clienți. 

Industria beneficiază foarte mult de succesul relativ al acestui gigant tehnologic în integrarea strânsă a caracteristicilor de data mining ale tehnologiilor moderne cu informații despre consumatori și publicitate. Acest benchmarking este posibil atât în ​​sectorul retailului, cât și în cel al publicității digitale.

Știri provenite dintr-un interviu al CEO-ului Amazon pe CNBC