【Visa 試辦 Web3 客戶忠誠度平台】
Visa最近宣布推出名為「Visa Web3忠誠度參與解決方案」的新服務,這是一項Web3忠誠度服務,包括遊戲化贈品和身歷其境的寶藏尋找活動。這一平台使品牌能夠在數位錢包中為消費者儲存獎勵積分和體驗。
根據 Bond 的《忠誠度報告》,許多消費者希望能透過參與和與品牌互動來獲得獎勵,而非僅限於購買商品或服務。這份報告指出,消費者更傾向於與他們認為有共同價值觀的品牌建立關係。

Visa 全球發卡解決方案的高級副總裁 Kathleen Pierce-Gilmore 指出,傳統忠誠度計劃在過去十年中缺乏創新。她提到,Visa 與 Web3 參與和忠誠度平台 SmartMedia Technologies 合作的新解決方案,將使品牌能夠向客戶提供數位錢包,提供如旅遊、體育和娛樂等豐富體驗。Pierce-Gilmore 相信,這將徹底改變現有的忠誠度體驗。

此外,Visa 在加密貨幣產業一直活躍,2021 年推出了加密貨幣諮詢單位,與多家交易所合作推出卡片計劃,甚至在 2020 年就開始使用 USDC 進行交易結算。最近,Visa 更開始允許合作夥伴透過 Solana 區塊鏈進行 USDC 支付。
Visa 的這一舉措不僅開創了利用 Web3 技術提供客戶忠誠度的新路徑,也與其它公司如 Circle 和星巴克在相同產業的努力相呼應。

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