CrowdStrike a spus că lucrează pentru a înțelege cum a apărut problema și pentru a efectua o analiză amănunțită a cauzei principale pentru a determina cauza defectului logic, a raportat PANews. Companiile lucrează la îmbunătățirea fundațiilor sau a fluxurilor de lucru pentru a îmbunătăți procesele.

Rezultatele analizei cauzei principale vor fi actualizate pe măsură ce investigația progresează. Sistemele care nu sunt în prezent afectate vor continua să funcționeze conform așteptărilor și nu există niciun risc ca un astfel de incident să apară în viitor.

CEO-ul companiei, George Kurtz, a declarat pe rețelele sociale că compania a scris o prezentare tehnică și va continua să lucreze cu clienții și partenerii pentru a rezolva incidentul.