Potrivit BlockBeats, pe 18 iulie, în Mt. Gox creditorii subreddit „r/mtgoxinsolvency” pe platforma Reddit, unii utilizatori au raportat probleme de conectare la conturile lor pe site-ul Mt. Gox.
Alți utilizatori au distribuit capturi de ecran care arată numeroase încercări de conectare neautorizate pe conturile lor. Unii utilizatori s-au îngrijorat că acesta a fost un atac „violent” asupra creditorilor lui Mt. Gox, dar alții au crezut că ar putea fi doar o eroare a site-ului.
Site-ul web Mt. Gox a intrat în modul de întreținere în urma incidentului.