Potrivit raportului Odaily Planet Daily, Parallel Network a postat pe platforma X că a primit recent feedback despre dificultatea utilizării Subscan pentru a urmări progresul retragerilor DOT. Răspunsul oficial a afirmat că Subscan a încetat să accepte Parallel și, prin urmare, nu mai poate fi folosit pentru a interoga înregistrările tranzacțiilor de retragere DOT. Cu toate acestea, oficialul a subliniat că retragerea DOT prin serviciul paralel încrucișat nu va cauza nicio pierdere utilizatorilor care dețin DOT și se recomandă ca utilizatorii să monitorizeze starea soldului în portofelele lor în timpul procesului de schimb. De obicei, răscumpărările sunt procesate cu succes în câteva minute.