Știri PANews din 10 ianuarie, conform informațiilor dintr-un email partajat de creditorul FTX, Sunil, Kraken a început să trimită emailuri clienților care l-au ales ca platformă de distribuție a creanțelor FTX, confirmând că procesul de asociere și verificare a contului a fost finalizat cu succes. BitGo ar putea lua măsuri similare. În prezent, programul de distribuție a creanțelor nu este încă stabilit, dar pentru creanțele sub 50.000 de dolari, trebuie să fie procesate în termen de 60 de zile începând cu 3 ianuarie 2025; pentru creanțele de peste 50.000 de dolari, nu a fost anunțat un program clar.
Kraken subliniază că oferă monitorizare de securitate 24/7, protecția activelor în stocare la rece, comisioane reduse și lichiditate ridicată, precum și suport pentru clienți disponibil non-stop.