Autor: RootData & Portofelul OKX Web3

Siguranța rămâne unul dintre cele mai importante piloni ai industriei Web3. Pe măsură ce tot mai mulți utilizatori migrează către Web3 și ecosistemul pe lanț devine tot mai prosper, importanța siguranței activelor devine din ce în ce mai evidentă. În acest domeniu plin de oportunități și riscuri, înțelegerea stării de conștientizare a siguranței utilizatorilor Web3 este esențială pentru promovarea și ghidarea dezvoltării sănătoase a industriei.

Recent, portofelul OKX Web3, împreună cu RootData, a lansat (Raportul de cercetare asupra conștientizării siguranței utilizatorilor Web3 din 2024), printr-o cercetare aprofundată a 1040 de utilizatori activi de portofele Web3, dezvăluind starea reală a utilizatorilor în ceea ce privește conștientizarea siguranței, comportamentele de utilizare etc., și oferind referințe solide pentru dezvoltarea viitoare a industriei, venind din prima linie a pieței.

I. Contextul industriei și semnificația cercetării

1.1 Starea actuală a pieței Web3 și a situației de siguranță

În 2024, piața Web3 prezintă un nou model de dezvoltare. Odată cu aprobarea ETF-ului pe spot pentru Bitcoin, fondurile instituționale încep să intre pe scară largă pe piața criptomonedelor, determinând prețul Bitcoin să depășească maximele istorice. În același timp, creșterea explozivă a Meme-urilor în ecosistemul Solana și efectul de îmbogățire devin punctul de participare al investitorilor de retail în acest ciclu de piață bullish.

Din perspectiva comportamentului utilizatorilor, alocarea activelor între lanțuri a devenit o tendință principală, iar datele noastre de cercetare arată că peste 80% dintre utilizatori dețin active pe mai multe lanțuri publice, dintre care Ethereum, BNB Chain și Solana sunt cele mai populare.

Cu toate acestea, dezvoltarea rapidă a pieței vine și cu riscuri de siguranță semnificative. Conform raportului de siguranță al OKLink pentru T3 2024, evenimentele de siguranță pe lanț au cauzat pierderi totale de aproximativ 743 milioane de dolari. Dintre cele 110 evenimente majore de atac, fraudele și phishing-ul au predominat, cu 61 de cazuri, cauzând pierderi de până la 340 milioane de dolari, reprezentând 46.03% din totalul pierderilor. Evenimentele REKT și RugPull au cauzat pierderi de aproximativ 80.420.000 de dolari și 4.610.000 de dolari, deși la o scară relativ mică, sunt totuși demne de atenție.

1.2 Metoda de cercetare

Pentru a înțelege mai bine starea de conștientizare a siguranței utilizatorilor Web3, portofelul OKX Web3 a colaborat cu RootData pentru a desfășura această cercetare a utilizatorilor. Cercetarea a acoperit 1040 de utilizatori activi de portofele Web3, iar perioada de cercetare a fost între 3 și 13 decembrie 2024, analizând din mai multe perspective, precum profilul utilizatorilor, conștientizarea siguranței, comportamentele de utilizare etc.

II. Analiza profilului utilizatorilor

2.1 Distribuția experienței de utilizare

Datele cercetării arată că grupul de utilizatori prezintă o distribuție echilibrată a experienței. Dintre aceștia, utilizatorii experimentați (cu o vechime de peste 2 ani) reprezintă 34.62%, formând o bază stabilă de utilizatori; utilizatorii cu vechime de 1-2 ani reprezintă 30.77%, reprezentând grupul de utilizatori maturi; utilizatorii cu vechime de 3-12 luni reprezintă 28.85%, reflectând o penetrare constantă a pieței; utilizatorii noi (cu o vechime de sub 3 luni) reprezintă 5.77%, arătând că piața continuă să atragă noi utilizatori.

Utilizatorii experimentați oferă o bază stabilă industriei, iar influxul constant de utilizatori noi aduce vitalitate pieței. Următorul pas al industriei ar trebui să fie îmbunătățirea conștientizării de siguranță a utilizatorilor noi, consolidarea educației utilizatorilor și, în același timp, optimizarea experienței produsului pentru a spori atașamentul utilizatorilor maturi și avansați. Acest lucru va ajuta la stimularea creșterii continue și stabile a ecosistemului Web3.

2.2 Distribuția activelor pe lanț

În ceea ce privește utilizarea rețelei blockchain, utilizatorii prezintă o cerință evidentă de gestionare a activelor multi-chain. Ethereum rămâne cea mai populară lanț public, cu o rată de utilizare de 20.72%; urmează BNB Chain și Solana, fiecare având 17.12%, arătând atractivitatea ecologică a acestor două lanțuri publice, în special în scenariile de tranzacționare cu costuri reduse și eficiente; Polygon se află pe locul patru cu o rată de utilizare de 12.61%; lanțurile publice emergente, precum Sui și Base, au rate de utilizare de 9.46% și respectiv 6.76%, reflectând sensibilitatea ridicată a utilizatorilor față de tehnologiile emergente și oportunitățile.

Această caracteristică de distribuție reflectă tendința tot mai mare a utilizatorilor de a adopta strategii de alocare a activelor între lanțuri, iar distribuția activelor utilizatorilor pe rețeaua blockchain ilustrează tendința de coexistență multi-chain.

Se preconizează că, odată cu maturizarea interoperabilității între lanțuri și a instrumentelor de lichiditate a activelor, cererea de gestionare multi-chain va crește și mai mult, iar industria ar trebui să intensifice dezvoltarea produselor și serviciilor relevante pentru a satisface nevoile utilizatorilor în gestionarea și siguranța activelor pe mai multe lanțuri.

2.3 Activitatea de tranzacționare

Frecvența tranzacțiilor pe lanț ale utilizatorilor prezintă o structură de distribuție în mai multe niveluri. Datele arată că 44.23% dintre utilizatori mențin o frecvență medie de 5-20 de tranzacții pe săptămână, constituind principalul grup de utilizatori; 21.15% dintre utilizatori au o frecvență de tranzacție mai scăzută, menținându-se sub 5 tranzacții pe săptămână; utilizatorii de tranzacții frecvente (20-50 de tranzacții pe săptămână) și utilizatorii de tranzacții foarte frecvente (peste 50 de tranzacții pe săptămână) reprezintă fiecare 17.31%.

Combinând evaluările de piață de bază, se poate corela cu apariția mai multor oportunități de tranzacționare pe lanț în acest ciclu, cum ar fi inscriptionările, meme-urile etc.

III. Starea conștientizării siguranței

3.1 Conștientizarea gestionării cheilor private

În ceea ce privește stocarea cheilor private, utilizatorii demonstrează un nivel diferit de conștientizare a siguranței. 34.65% dintre utilizatori aleg să înregistreze și să stocheze în siguranță pe suporturi de hârtie; 24.75% dintre utilizatori folosesc metode de stocare digitală criptată; 13.86% dintre utilizatori folosesc portofele hardware specializate, reprezentând cel mai înalt nivel de conștientizare a protecției de siguranță.

Cu toate acestea, 26.73% dintre utilizatori continuă să adopte metode de stocare relativ nesigure, cum ar fi stocarea în cloud, înregistrările de chat sau notele obișnuite, ceea ce sugerează că educația în materie de siguranță încă mai are loc de îmbunătățire.

Conform raportului de siguranță al SlowMist de anul trecut, până la 320.000 de portofele ale victimelor au fost furate, cu pierderi de până la 295 milioane de dolari. Având în vedere cerința rigidă, flexibilă și convenabilă, majoritatea participanților Web3 folosesc direct portofele Web3 pentru a-și stoca cheile private, ceea ce face ca siguranța să devină un domeniu de competiție acerbă pentru portofelele Web3. Portofelul OKX Web3 a explorat mai profund acest aspect, sprijinind măsuri multiple de protecție, cum ar fi legarea adresei de e-mail și KYC-ul la burse.

3.2 Gestionarea diversificată a activelor

În ceea ce privește diversificarea activelor, utilizatorii prezintă în general o conștientizare puternică a riscurilor. 42.31% dintre utilizatori aleg să folosească 2-3 adrese de portofel pentru gestionarea activelor, ceea ce sugerează că majoritatea utilizatorilor, după evaluarea siguranței și a ușurinței de gestionare, preferă o diversificare moderată a activelor; 32.69% dintre utilizatori folosesc mai mult de 5 adrese, arătând un grad ridicat de conștientizare a prevenirii riscurilor; 19.23% dintre utilizatori mențin un grad mediu de diversificare, între 4-5 adrese; doar 5.77% dintre utilizatori folosesc o singură adresă, ceea ce sugerează că majoritatea utilizatorilor au recunoscut importanța gestionării diversificate a activelor.

Majoritatea utilizatorilor au dezvoltat o conștientizare a gestionării diversificate a activelor, dar o parte din utilizatori ar putea necesita o educație și ghidare suplimentară. Industria ar putea, de asemenea, să ajute utilizatorii să găsească un punct optim între siguranță și comoditate prin îmbunătățirea ușurinței de utilizare a instrumentelor de gestionare a portofelului, optimizarea experienței de gestionare a mai multor adrese și desfășurarea de educație despre riscuri relevante, pentru a îmbunătăți experiența generală a utilizatorilor și nivelul de siguranță al activelor.

3.3 Utilizarea instrumentelor de siguranță

Utilizatorii manifestă o atenție ridicată în ceea ce privește utilizarea instrumentelor de siguranță. 75% dintre utilizatori afirmă că nu vor utiliza instrumente de tip TG bot pentru tranzacționare; în fața cererilor de interacțiune cu contracte necunoscute, 65.38% dintre utilizatori aleg să refuze direct, iar 26.92% dintre utilizatori verifică informațiile contractului prin intermediul exploratorului de blocuri, arătând o atitudine prudentă față de tranzacționare.

În plus, aproximativ 50% dintre utilizatori verifică și gestionează periodic autorizările token-urilor, reflectând importanța pe care o acordă utilizatorii managementului continuu al siguranței.

Conform datelor Scam Sniffer, în prima jumătate a anului 2024, 260.000 de victime au pierdut 314 milioane de dolari pe lanțul EVM. Semnăturile de phishing rămân una dintre cele mai dificile metode de înșelăciune pentru utilizatorii obișnuiți. În general, prevenirea autorizărilor malițioase necesită o bună avertizare a riscurilor și confirmarea semnăturilor.

În prezent, portofelul OKX Web3 și alte portofele au efectuat o analiză prealabilă a tranzacțiilor în așteptare și au integrat o bază de date cu accidente de siguranță anterioare. De asemenea, textul evidențiat poate avertiza utilizatorii cu privire la adresele de phishing similare. La autorizarea finală, utilizatorii sunt solicitați să confirme din nou.

IV. Comportamentul utilizatorilor în utilizarea portofelului Web3

4.1 Starea utilizării funcțiilor

Utilizatorii prezintă caracteristici diversificate în utilizarea funcțiilor portofelului Web3. Funcția de gestionare a activelor multi-chain are cea mai mare rată de utilizare, ajungând la 20.86%, reflectând cererea utilizatorilor pentru gestionarea activelor între lanțuri; tranzacțiile DEX între lanțuri se află pe locul doi, cu o pondere de 19.02%, iar investițiile DeFi și tranzacțiile NFT reprezintă 16.56% și respectiv 14.72%, arătând cererea activă de tranzacționare a utilizatorilor.

Această distribuție a utilizării reflectă faptul că portofelul Web3 a evoluat de la un simplu instrument de stocare a activelor la o platformă de servicii blockchain integrată.

4.2 Caracteristici ale volumului de tranzacții

Distribuția volumului de tranzacții ale utilizatorilor prezintă o structură în formă de piramidă: 42.31% dintre utilizatori au un volum de tranzacție pe unitate între 100-500USDT, constituind principalul volum de tranzacție; 34.62% dintre utilizatori au un volum de tranzacție sub 100USDT, reflectând popularitatea tranzacțiilor de mică amploare; 19.23% dintre utilizatori efectuează tranzacții de dimensiuni medii, între 500-2000USDT; doar 3.85% dintre utilizatori au tranzacții care depășesc 2000USDT.

Cercetarea arată că tranzacțiile de mici și medii dimensiuni sunt predominante, iar industria ar trebui să optimizeze experiența de tranzacționare pentru a satisface nevoile majorității utilizatorilor, oferind în același timp o protecție mai ridicată pentru tranzacțiile mari, astfel încât să atragă utilizatori cu averi mari și instituții.

4.3 Preferințele pentru funcțiile de siguranță

În ceea ce privește funcțiile de siguranță ale portofelului Web3, utilizatorii demonstrează o preferință clară:

  • Funcția de avertizare a site-urilor de phishing este cea mai apreciată caracteristică de siguranță, având o pondere de 44.23%.

  • Mecanismul de confirmare a semnăturilor de tranzacție se află pe locul doi, cu o pondere de 28.85%.

  • Funcția de evaluare a siguranței contractelor reprezintă 11.54%.

  • Alte funcții de siguranță (cum ar fi detectarea adreselor și mecanismele multi-semnalizare) au o atenție mai scăzută, având o pondere de sub 15%.

Utilizatorii își concentrează preferințele pentru funcții de siguranță pe caracteristici care pot preveni direct atacurile și pierderile de active. Ponderea ridicată a funcției de avertizare a site-urilor de phishing arată că majoritatea utilizatorilor sunt mai preocupați de prevenirea amenințărilor externe și de protecția activă. Mecanismul de confirmare a semnăturilor de tranzacție urmează imediat, reflectând cerințele utilizatorilor pentru siguranța și controlabilitatea tranzacțiilor.

Portofelul Web3 ar trebui să prioritizeze îmbunătățirea funcțiilor de avertizare a phishing-ului și a semnăturilor de tranzacție, în timp ce prin educație și ghidare îmbunătățește conștientizarea utilizatorilor cu privire la funcțiile de apărare pasivă, cum ar fi siguranța contractelor, pentru a îmbunătăți în mod cuprinzător experiența de siguranță a portofelului.

V. Tendințe și recomandări

5.1 Tendințe ale industriei

Odată cu dezvoltarea pieței Web3, conștientizarea siguranței utilizatorilor prezintă o tendință de creștere continuă. Rata de utilizare a portofelelor hardware este în continuă creștere, arătând că utilizatorii devin din ce în ce mai conștienți de siguranța activelor lor. Gestionarea diversificată a activelor a devenit o alegere principală, utilizatorii acceptând în general conceptul "nu pune toate ouăle într-un singur coș".

În această tendință, portofelul OKX Web3 ajută utilizatorii să prevină eficient diverse riscuri prin furnizarea unui mecanism de protecție complet. Funcția sa inovatoare de interceptare a DApp-urilor malițioase și sistemul de filtrare a token-urilor de risc oferă utilizatorilor o protecție cuprinzătoare a activelor, obținând o largă recunoaștere din partea utilizatorilor.

În ceea ce privește funcțiile portofelului, cererea utilizatorilor pentru integrarea DeFi este în continuă creștere, aceștia dorind să efectueze tranzacții, staking, împrumuturi și alte operațiuni direct din portofel. Portofelul OKX Web3 se remarcă în acest domeniu, prin integrarea protocoalelor și agregatoarelor DeFi de top, oferind utilizatorilor o experiență unică de operare pe lanț. În special în ceea ce privește identificarea riscurilor pe lanț, sistemul său de analiză a tranzacțiilor în timp real poate identifica amenințările potențiale înainte de executarea tranzacției, reducând eficient riscurile de operare pentru utilizatori.

Cresterea cererii de gestionare multi-chain reflectă diversificarea strategiilor de alocare a activelor utilizatorilor. Datele cercetării arată că mai mult de 78% dintre utilizatori trebuie să gestioneze simultan active pe mai multe lanțuri publice. În acest context, portofelul OKX Web3, cu compatibilitatea sa puternică între lanțuri, suportă mai multe lanțuri publice de top, inclusiv Ethereum, BNB Chain, Solana etc., oferind utilizatorilor o experiență fluidă de gestionare între lanțuri.

5.2 Recomandări pentru dezvoltare

Pentru utilizatori, este necesară o continuare a întăririi conștientizării gestionării cheilor private, asigurându-se că fiecare etapă a generării, utilizării și stocării cheilor private este sigură. Se recomandă ca utilizatorii să profite pe deplin de funcțiile de siguranță oferite de produsele moderne de portofel, cum ar fi suportul pentru semnătura multi și sugestiile de risc ale tranzacțiilor de la portofelul OKX Web3, pentru a construi un sistem de protecție a activelor în mai multe straturi. De asemenea, este important să dezvolte obiceiuri de gestionare diversificată a activelor, să aloce în mod rezonabil proporția de utilizare a portofelelor calde și reci și să mențină o vigilență ridicată față de site-urile de phishing și a airdrop-urile false.

Pentru produsele de portofel, sarcina principală este de a continua să întărească educația de siguranță pe tot parcursul ciclului de utilizare, acoperind întregul proces, de la crearea portofelului, la consultarea informațiilor și până la operațiunile de tranzacționare. Practicile excelente de pe piață arată că integrarea organică a educației de siguranță în procesul de utilizare a produsului poate îmbunătăți semnificativ conștientizarea siguranței utilizatorilor.

De exemplu, portofelul OKX Web3 oferă sugestii de siguranță utilizatorilor când efectuează operațiuni de mare risc și îi ajută să evite amenințările potențiale printr-un sistem inteligent de identificare a riscurilor. În plus, optimizarea continuă a experienței de gestionare multi-chain este, de asemenea, o direcție importantă, produsele portofelului trebuie să ofere utilizatorilor o interfață de afișare a activelor mai intuitivă și funcții convenabile de comutare între lanțuri.

VI. Concluzie

Această cercetare arată că, în contextul dezvoltării rapide a pieței Web3, conștientizarea siguranței utilizatorilor crește treptat pe măsură ce operațiunile pe lanț devin mai frecvente, dar există în continuare loc pentru îmbunătățire. Portofelul OKX Web3, prin funcțiile sale complete de siguranță și educație, joacă un rol activ în îmbunătățirea conștientizării siguranței utilizatorilor. În viitor, pe măsură ce piața se dezvoltă în continuare și tehnologiile progresează, produsele portofelului Web3 trebuie să găsească un echilibru mai bun între comoditate și siguranță, ajutând utilizatorii să participe mai în siguranță în ecosistemul Web3.

De asemenea, cercetarea a constatat că cerințele utilizatorilor pentru portofelul Web3 se extind dincolo de gestionarea de bază a activelor, către scenarii mai complexe. Aceasta obligă produsele de portofel să ofere funcționalități mai variate, asigurând în același timp siguranța, astfel încât să răspundă cerințelor diversificate ale utilizatorilor în domeniile DeFi, NFT, Meme și chiar AI. În contextul în care intensitatea pieței continuă să crească, cum să ajute noii utilizatori să dezvolte o conștientizare corectă a siguranței, cum să ofere utilizatorilor experimentați instrumente de siguranță mai profesionale și cum să exploreze noi forme de produse, cum ar fi portofelele fără chei private, vor deveni subiecte importante pentru produsele de portofel Web3.

În concluzie, (Raportul de cercetare asupra conștientizării siguranței utilizatorilor Web3 din 2024) nu doar că dezvăluie starea actuală și provocările conștientizării siguranței utilizatorilor Web3, ci oferă și direcții pentru dezvoltarea viitoare a industriei. În acest domeniu plin de schimbări și inovații, conștientizarea siguranței utilizatorilor este piatra de temelie pentru dezvoltarea stabilă a industriei.

Portofelul OKX Web3 va continua să se dedice îmbunătățirii capacității de protecție a utilizatorilor, prin inovații continue și îmbunătățiri ale funcțiilor produsului, pentru a oferi utilizatorilor o experiență Web3 mai sigură, mai convenabilă și mai cuprinzătoare. În același timp, apelăm la întreaga industrie să colaboreze pentru a întări educația de siguranță, pentru a îmbunătăți conștientizarea siguranței utilizatorilor și pentru a promova dezvoltarea prosperă a ecosistemului Web3.