Conform Cointelegraph, autoritatea de protecție a datelor din Italia, Autoritatea Italiană de Protecție a Datelor (IDPA), a impus o amendă de 15,7 milioane de dolari (15 milioane de euro) pentru OpenAI. Penalizarea a fost rezultatul unei investigații asupra practicilor de colectare a datelor ale companiei legate de modelul său ChatGPT. Constatările IDPA au relevat că OpenAI nu a notificat agenția despre o breșă de date care a avut loc în martie 2023. În plus, s-a constatat că compania a procesat datele personale ale utilizatorilor fără a stabili o bază legală, încălcând astfel principiile de transparență și obligațiile de informare.
IDPA a subliniat de asemenea absența unor mecanisme adecvate de verificare a vârstei, care ar putea expune potențial minorii sub 13 ani la conținut inadecvat. Ca măsură corectivă, OpenAI a fost instructat să inițieze o campanie de conștientizare publică de șase luni pe diverse platforme media. Această campanie are ca scop îmbunătățirea înțelegerii publice a proceselor de colectare a datelor ChatGPT și informarea utilizatorilor despre drepturile lor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor al Uniunii Europene (GDPR), inclusiv drepturile de opoziție, rectificare și anulare.
IDPA a remarcat că abordarea cooperantă a OpenAI în timpul investigației a dus la o reducere a sumei amenzii. Investigația, care a început în martie 2023, s-a încheiat după ce a luat în considerare opinia Comitetului European pentru Protecția Datelor privind utilizarea datelor modelelor AI. În această perioadă, OpenAI și-a relocat sediul european în Irlanda, făcând din Autoritatea Irlandeză pentru Protecția Datelor organismul de supraveghere principal pentru investigațiile în curs.
Italia a devenit anterior prima națiune vestică care a interzis temporar ChatGPT din cauza îngrijorărilor legate de confidențialitate, determinând IDPA să investigheze posibile încălcări ale confidențialității datelor. Interdicția a fost ridicată după ce OpenAI a fost de acord să implementeze mai multe măsuri de transparență. În ciuda amenzii și a supravegherii continue, OpenAI nu a comentat încă situația.