Toată lumea știe că mass-media tradițională este ruptă. Nimeni nu știe cum să o repare — nici măcar Jeff Bezos.
Săptămâna aceasta, mai mult de 250.000 de abonați — sau aproximativ 10% din baza de abonați digitali a Washington Post — și-au anulat abonamentele după ce proprietarul Jeff Bezos a anulat o aprobată a lui Kamala Harris pentru președinte pentru a rupe cu decenii de precedent la una dintre cele mai vechi publicații din țară.
După mai multe demisii în semn de protest din partea consiliului editorial al The Post, Bezos a scris un articol de opinie reactiv care a încercat să explice raționamentul său, doar pentru a adânci și mai mult groapa expunând și mai mult motivul întregului dezastru în primul rând: Nimeni nu are încredere în mass-media.
Ca fost jurnalist de masă devenit fondator al Trustless Media, compania care a ajutat la incubarea și lansarea Coinage și Best Dish Ever ca outleturi media deținute de comunitate, articolul de opinie al lui Bezos a fost un lucru fascinant de citit: atât pentru că era atât de corect, dar și, exasperant de greșit. Voi explica de ce (și de ce ar trebui să vedem cu toții de ce Web3 ar putea fi răspunsul la problemele mass-media de masă). Dar mai întâi, să recunoaștem unde are dreptate Jeff Bezos.
Conform datelor Gallup, încrederea în mass-media de masă din SUA a fost la niveluri record în ultimii doi ani. Există multe motive pentru care acest lucru ar putea fi. Poate cel mai repetat este unul pe care Elon Musk l-a spus de multe ori – că modelul publicitar al mass-media tradiționale înseamnă că se optimizează exclusiv pentru anunțători, ceea ce înseamnă click-uri, ceea ce înseamnă outleturi care se ocupă tot mai mult de mulțimi polarizate și acuzații inevitabile de prejudecată. Pentru Bezos, susținerile doar agravează asta.
"Ceea ce fac de fapt susținerile prezidențiale este să creeze o percepție de prejudecată. O percepție de non-independență," spune Bezos.
Ca jurnalist care a observat și a trăit sub regimuri editoriale corecte unde echipele de vânzări sunt separate de editorial, pot să-ți spun că acuzațiile de a se adapta la anunțători sunt aproape întotdeauna nefondate. Dar, așa cum scrie chiar Jeff Bezos, a spune asta nu contează mult dacă cititorii sau publicul cred în continuare că un outlet este părtinitor. Adică, nu există o modalitate bună de a respinge acuzațiile de prejudecată. Din păcate pentru Jeff Bezos, el învață asta acum.
În articolul său de opinie, el susține că nu a existat nicio motivație egoistă, ascunsă pentru a bloca susținerea Post-ului pentru Kamala Harris. "Îmi doresc să fi făcut schimbarea mai devreme decât am făcut-o... Asta a fost o planificare inadecvată și nu o strategie intenționată,” a spus el.
Dar când operezi la cele mai scăzute niveluri de încredere – vreodată – nu poți presupune că cineva va avea încredere în tine. Acest lucru ne aduce înapoi la prima întrebare: Cum poate mass-media să-și rezolve problema de încredere?
Acesta este exact motivul pentru care construim Web3. Este pentru o lume în care un proprietar miliardar de media nu poate pur și simplu să intervină și să blocheze unilateral o susținere. Singura cale de urmat este să cedăm noțiunii de transparență completă.
Ca dovadă a acestui lucru într-un exemplu paralel, Coinage s-a confruntat cu aceeași dilemă: Este o susținere prezidențială justificată pentru o nouă publicație? În loc ca un proprietar miliardar să facă acea alegere, comunitatea noastră de deținători de NFT a votat pentru o propunere pe blockchain. Chiar dacă am ajuns la aceeași concluzie – că a nu face nicio susținere era mai bine decât a face una în oricare direcție – transparența acestuia creează o apărare mult mai bună împotriva oricăror acuzații de prejudecată sau motive ascunse.
Web3 ca tehnologie împuternicește acest lucru pentru prima dată în istoria internetului. Oferă indivizilor co-proprietate nu doar asupra deciziilor pe care outleturile ar putea fi nevoite să le ia, ci și asupra acelor decizii.
Dacă Jeff Bezos are dreptate – că percepția de prejudecată este cauza din spatele nivelurilor record de neîncredere în mass-media americană – oprirea susținerilor în sine nu va fi suficientă pentru a rezolva problema (și în acest caz, poate chiar să agraveze problema). Este timpul ca tehnologia Web3, transparența și co-proprietatea să fie integrate în inima unei organizații media. Până atunci, acuzațiile de prejudecată vor continua să câștige.
Notă: Opiniile exprimate în această coloană sunt cele ale autorului și nu reflectă neapărat cele ale CoinDesk, Inc. sau ale proprietarilor și afiliaților săi.