O înșelătorie falsă de suport crypto este un tip de fraudă în care escrocii se prezintă ca reprezentanți ai suportului unui proiect de criptomonedă. Obiectivul lor este să obțină acces la conturile tale, apoi să-ți fure informațiile personale și criptomonedele. FBI-ul a raportat peste 37.500 de plângeri de escrocherii false de suport tehnic în SUA în 2023, rezultând în pierderi de peste 924 de milioane de dolari.
Escrocii folosesc adesea feronerie pop-up și notificări care arată ca sisteme de operare sau avertizări antivirus pentru a păcăli victimele. Aceste alerte, de obicei în roșu sau portocaliu, pretind că dispozitivul dumneavoastră se confruntă cu o problemă de securitate. Escrocii oferă apoi un număr de telefon pentru ca victima să sune pentru „ajutor”, ceea ce duce direct la înșelătorie.
Sub pretextul de a „rezolva” problema dumneavoastră, ei ar putea solicita informațiile dumneavoastră personale, cum ar fi acreditivele de conectare sau frazele seed. În escrocheriile mai sofisticate, ei ar putea să vă instruiască să vă mutați banii într-un portofel „sigur” care este, de fapt, controlat de escroci.
O adăugare recentă la instrumentele escrocilor sunt deepfake-urile, care sunt videoclipuri sau audio generate de AI ce imită aspectul și vocea unei persoane. Escrocii pot crea deepfake-uri convingătoare ale personalităților bine cunoscute în domeniul crypto pentru a te induce în eroare și a te convinge să renunți la fondurile tale.
Tehnologia deepfake a fost folosită pentru a genera un videoclip cu fostul CEO al Binance, Changpeng Zhao (CZ), susținând un plan de investiții în criptomonede fals, forțându-l pe CZ să clarifice că a fost un deepfake și nu el.
Un interviu deepfake cu Elon Musk este un alt exemplu de astfel de fraudă. Pe 25 august 2024, un livestream fals pe YouTube l-a arătat pe Musk susținând candidatul la președinția Statelor Unite, Donald Trump, și discutând despre o investiție în crypto. Videoclipul a inclus chiar și un cod QR care ducea la un site web suspect.
Fraudele crypto folosesc din ce în ce mai mult deepfake-uri, făcând vitală verificarea informațiilor și evitarea încrederii oarbe în conținutul video sau audio.
CUM SĂ EVITAȚI ESCROCHERIILE FALSE ÎN CRYPTO!
Pentru a evita o înșelătorie falsă de suport crypto, trebuie să fiți prudenți, educați și informați. Iată câteva cele mai bune practici pentru a vă proteja.
Folosiți întotdeauna canale autorizate: Ori de câte ori trebuie să luați legătura cu serviciul pentru clienți, asigurați-vă că folosiți doar canale autorizate. În loc să răspundeți la mesaje nesolicitate, mergeți la pagina de ajutor a schimbului prin intermediul site-ului oficial sau aplicației.
Nu dezvăluiți niciodată informații confidențiale: Ca regulă, nu dezvăluiți niciodată cheile secrete, parolele contului sau frazele seed nimănui. Realele echipe de suport pentru clienți nu vor solicita niciodată astfel de informații.
Verificați de două ori profilurile de pe rețelele sociale: Înainte de a comunica cu cineva pe rețelele sociale, asigurați-vă că contul lor este legitim. Căutarea indicatorilor de verificare pe rețelele sociale, cum ar fi semnele de verificare albastre sau brandingul adecvat în fotografiile de profil, va fi utilă. Totuși, amintiți-vă că chiar și conturile verificate pot fi hackuite.
Verificați problemele cu suportul oficial: Dacă aveți îndoieli cu privire la legitimitatea persoanei care pretinde că este personal de suport, contactați suportul oficial printr-un canal diferit, cum ar fi aplicația lor sau un e-mail direct. De asemenea, puteți face o căutare online pentru a descoperi dacă alte persoane au căzut victime aceleași înșelătorii.
Evitați aplicațiile și linkurile terță parte: Escrocii folosesc adesea aplicații și linkuri terță parte pentru a păcăli utilizatorii să împărtășească informații sensibile sau să transfere fonduri în portofele false. Evitarea acestor aplicații și linkuri este esențială pentru a rămâne în siguranță.
