Deloitte a dezvăluit „DARTbot”, un chatbot intern alimentat de AI generativă avansată. Chatbot-ul promite să transforme modul în care cei 18.000 de profesioniști în audit și asigurare de la Deloitte abordează întrebările complicate de contabilitate, făcând munca lor mai eficientă și îmbunătățind experiența de audit pentru clienți. Mai mult, DARTbot simplifică sarcinile și luarea deciziilor, oferind răspunsuri inteligente și valoroase.

Inițiativa face parte din angajamentul continuu al Deloitte de a infuza aplicații AI generative și instrumente de productivitate în organizația sa, asigurând aplicarea sigură și fiabilă a AI în cadrul AI de încredere. Prin introducerea LLM-urilor și chatbot-urilor specifice scopului, cum ar fi DARTbot, Deloitte intenționează să sporească productivitatea, permițând profesioniștilor săi să se concentreze asupra aspectelor cheie ale muncii lor, cum ar fi obiectivitatea profesională, scepticismul și evaluarea părtinirii.

„Integrarea AI generativă în soluțiile noastre tehnologice, combinată cu experiența, gândirea critică și judecata profesională a profesioniștilor noștri, ne va permite să oferim perspective mai profunde și o experiență diferențiată pentru clienți, cu distincție și încredere.”

a declarat Dipti Gulati, CEO pentru Audit și Asigurare din SUA la Deloitte.

DARTbot oferă o interfață ușor de utilizat, conectând profesioniștii din Audit și Asigurare cu o bază vastă de cunoștințe și cele mai bune practici din industrie. Chatbot-ul acționează ca un asistent virtual, oferind îndrumări în timp real și navigând în întrebări contabile complexe.

În plus, Deloitte pune accent pe securitatea datelor și confidențialitatea în timpul dezvoltării DARTbot. Chatbot-ul încorporează măsuri de securitate robuste, inclusiv criptare avansată și controale de acces, pentru a proteja informațiile sensibile. În special, funcționează într-un mediu securizat, izolat și nu se bazează pe datele de intrare ale utilizatorului pentru formarea modelului. 

Investiția Deloitte în fluența AI se extinde la formarea a peste 120.000 de profesioniști prin intermediul Academiei AI și un angajament de 2 miliarde USD pentru inițiativele globale de învățare și dezvoltare a tehnologiei. Această investiție se concentrează pe îmbunătățirea competențelor în domenii tehnologice cheie, inclusiv AI, pentru abordarea problemelor din industrie și funcționale.

Parteneriatele AI ale Deloitte urmăresc să remodeleze domeniile consumatorilor și întreprinderilor

În august, Deloitte a colaborat cu Google Cloud pentru a introduce ConvergeCONSUMER, o inițiativă axată pe consumatori care utilizează AI și analiza datelor pentru a îmbunătăți experiența clienților. Oferă soluții care valorifică datele în timp real și tehnologiile AI Google Cloud pentru prezicerea comportamentului clienților, optimizarea lanțurilor de aprovizionare și personalizarea campaniilor de marketing.

Simultan, Deloitte a făcut echipă cu Nvidia pentru a revoluționa software-ul de întreprindere folosind inteligența artificială generativă. Compania implementează tehnologia Nvidia pentru a crea soluții de înaltă performanță în diverse sisteme de întreprindere. Aceste soluții vor oferi codificare automată, automatizare a fluxului de lucru și informații specifice industriei, conducând transformarea întreprinderii și adoptând modele de afaceri bazate pe inteligență artificială.

Postarea Deloitte dezvăluie un chatbot intern generativ alimentat de AI „DARTbot” a apărut prima dată pe Metaverse Post.