Încercând copy trading pe o bursă promovată de dependenții de jocuri de noroc din comunitatea CSI - Bingix, am avut de-a face cu o interfață incomodă și flăcătoare, care a dus la o pierdere 😅
În secțiunea de copy trading am vrut să anulez take profit. Ca urmare, după ce s-a făcut clic pe butonul „Anulare”, tranzacția a fost complet închisă în negativ atât pe derivat, cât și pe copie. Mai mult, nu a apărut o fereastră de confirmare a acțiunii, deși acest algoritm anume este inclus în setări!
De ce sa întâmplat asta? De ce anularea din secțiunea „copie” a dus la închiderea poziției în futures? Nu este clar.
Suportul a răspuns la aceasta spunând „oh, ei bine, da, este un defect în interfață, îmi pare rău.”
— Acum, ce ne sfătuiți să facem în cazul pierderii de bani din cauza unei interfețe neclare și a funcțiilor nefuncționale?
Nu au găsit un răspuns la asta. Mi-au dat un bon pentru a plăti comisionul, care nu mai este de folos.